申请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。2、答：一是为满足个人生活需要购买、使用商品的自然人；二是为满足家庭生活需要购买、使用的自然人；三是为满足个人生活需要接受服务的自然人；四是为满足家庭生活需要接受服务的自然人；五是为农业生产需要而购买、使用农业生产资料的农民。3、下列情形不实行“三包”，但是可以实行收费修理：一是消费者因使用、维修、保管不当造成损坏的；二是非承担“三包”修理者拆动造成损坏的；三是无“三包”凭证及有效发票的；四是“三包”凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；五是因不可抗力造成损坏的。4、答：一是保障人身、财产安全的权利；二是知悉真实情况的权利；三是自主选择的权利；四是公平交易的权利；五是获得赔偿的权利。5、答：《消法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《合同法》《反；；；；；不正当竞争法》《药品管理法》等。；选择题1、C。2、A。3、C。4、C。5、B。
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