一个3床高某慧，有一个加3床周惠，你是不是把她俩弄错了？夜班护士刘某欣：啊，我早上确实是去3床抽的血，我去问问加3床吧。
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f责任护士姜某红：好的，你快去查一下吧，这里我给你看着。夜班护士刘某欣（到3床患者床前）：您好，您叫什么名字？加3床周惠：我叫周惠。夜班护士刘某欣：核对手腕带和床尾卡。我早上是不是给你抽过血啊？加3床周惠：嗯，是的，你看我的针眼还在呢。夜班护士刘某欣：你早上是不是躺在3床那里？加3床周惠：是的，夜里走廊里太冷了，我看3床没人，就在那里睡了一夜。夜班护士刘某欣：不好意思，早上抽血时，您躺在3床上，我没有仔细核对你的身份信息，就把你的血给抽了，不好意思。加3床周惠（立即坐起）：什么？把我的血都抽错了？你怎么那么不小心，那我的费用怎么办？夜班护士刘某欣：你放心，我现在马上给检验科打电话暂停化验。不会给您计费的，请您不要担心。加3床周惠：那就好。夜班护士刘某欣立即电话联系检验科：你好，检验科吗？我是血液科护士，刚送去3床高某慧的血常规你们化验了吗？检验科（接电话）：正在准备化验呢，有什么事吗？夜班护士刘某欣：我们的血标本采集有误，麻烦你们暂停化验，并弃毁，我们马上采集正确血标本送检！旁白：夜班护士刘某欣重新取血常规试管，并在试管上标注患者床号、姓名，和责任护士姜某红再次核对医嘱无误后给3床患者高某慧进行抽血并送检。夜班护士刘某欣：护士长，刚才我将3床高某慧血常规抽错，现已纠正，向您汇报。
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f护士长：通知全科护士，今天下午430组织开会，共同讨论血标本采集错误原因，按护理不良事件立即上报护理部。演练结束！
血标本采集错误应急处理流程
发现血标本采集错误
血标本是否送检
是
打电话至检验科暂停检验
否
及时收回血标本弃毁
上报护士长、主管医生
向患者做好解释工作，取得
患者的配合
两人核对无误后重新抽取血
标本
将血标本送检验科
按护理不良事件上报护理部
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