成的信息不流通。而保险公司都需要思考一个很现实的问题,那就是怎么用集中地后台运作提高对客户的服务和产品的宣传,和怎样把信息化建设系统做的更加完善。
3政治法律环境
为了进一步提高政治改革和市场经济的法律环境,居民个人基本养老和医疗问题已经转移了社会保障体系,状态管理是基础,用商业保险,社会保障来弥补不足。因此,政策实质上为商业人寿保险提供了广阔的发展空间。国家行政干预逐步向商业保险公司降低,对保险公司的活跃度灵活性大大的增加,给保险业的发展带来了很大的动力
三、中国平安保险公司的市场营销策略
创造良好的外部环境,有利于保险营销的发展。保险行业的营销环境包括两点,宏观和微观,主要包括经济环境、政治法律、社会文化、人口、自然、投保人、竞争对手、营销渠道、经营目标、经营水平、经营状况等因素。中国平安保险要想在保险行业中占领一席之地,除了要提高中国平安保险营销自身水平外,充分利用保险营销的外部环境建设也是至关重要的。经济继续快速增长,政策支持工业的发展,环境的不确定性和社会的进步和人口的快速增长因素也对保险业的发展起到了很大的作用,中国平安保险要取得更大的进步,除了提高中国平安保险公司出售自己的水平,充分发挥项目险营销的外部环境是必不可少的。保险监管部门应在当前分业监管的体制下,运用政府推动型政策,扶持银行保险业务的开展。要完善保险立法,加强保险监管力度。
在竞争日益激烈的市场中,建立并打造出自己的品牌,创新自己的营销策略尤为重要,中国平安保险公司就在这一点上下了很多功夫。
顾客都想通过保险来拥有一份平安,而不是去使用它,平安保险公司的广告词“买保险就是买平安”、“中国平安,平安中国”与顾客的诉求产生共鸣,恰到好处。其次,我们必须注重品牌质量保证保险,安全和优质服务品牌。中国平安宣布“你平安的推出,我的实践承诺“品牌运动”围绕中国承诺和平“,加强诚信教育服务予该小组,以提高服务质量,以满足消费者对资金的需求的整体增长,为消费者提供专业的金融服务的高水平的中国平安保险公司的服务营销策略,为客户提供优质的服务。实施顾客满足战略。其目的是为保险公司开发产品,在客户为核心的来源,让客户满意的客户的需求。依靠满足的服务质量影响更多的潜在顾客。
f保险公司对客户服务的目的就是让其满足,从而让顾客信任并接受保险,超值服务就是用爱心、诚信和耐心向保险消费者提供超越其心理期待的、超越常r