8D报告
题目：N900平衡弹簧发生内钩断裂及产品毛刺现象
产品工序：
组织
D0：不良现象描述（5W2H）必要时需附图片说明）
开始日期
NO
更新日期
201709月接XX公司反应我公司生产的N900板簧内钩断裂及产品毛刺现象
D0紧急应对措施1客户端成车排查数量：
不合格数量：
不良批次号：
2客户端RDC排查数量：
不合格数量：0
不良批次号：
3不合格品处理结果：
返修
退货
更换■
4针对此问题我公司总经理组织相关人员分析了解原材料及现场制作全过程的情况
责任人
实施日期
D1小组成员（含责任作业员）姓名部门电话
项目
总经理
制造部
副总
技术部
副总
品质
副总
D2问题说明
20179月接XX公司反应板簧内钩R处发生断裂；收到如图样件后分析，此产品应属不良品，为每次开机卷制的第一件不合格品流出；属于极个别现象。2、产品外钩产生毛刺现象为道具磨损没有及时更换造成。
D3：暂时的控制措施1工厂成品库存排查数量：500件2工厂零部件库存排查数量：500
不合格品数量0不合格品数量：0
不良批次号：不良批次号：
有效率100100
实施日期20169122016912
3供应商零部件库存排查数量：
不合格品数量：
不良批次号：
4是否设立QC点围堵？
是□
否■
5其它：1操作员在开启卷簧机卷制时第一件产品时一定要挑出，并保存。2检验员首
件检查时为合格品在继续生产首件保存并做好记录，由原来1小时一次巡检调整为半小
时一次巡检并做好记录，加强生产现场控制。3配套刀具由生产15万只更换更改为生产
10万只更换配套刀具。杜绝毛刺现象
100
2016919
D4：根本原因：
影响比例
产品失效原因：1板簧在卷制过程开机第一件产品没有挑出，流入周转箱。2周转箱装满流入表处理环
节难以挑选导致流出。3卷簧机上下切刀磨损，导致产品产生毛刺
100
2产品流出原因（遗漏点）：因产品生产没有挑出流入周转箱后，辨识度低，难以挑出。
100
D5：选择的根治措施
1我公司后续将在以下方面进行调整整改1操作员在开启卷簧机卷制时第一件产品时一定要挑出，并保存。2检验员首件检查时为合格品在继续生产首件保存并做好记录，由原来1小时一次巡检调整为半小时一次巡检并做好记录，加强生产现场控制。3严格按工艺流程生产，加强过程管理，4刀具由原来生产15万只更换改为10万只更换
有效率100
100
fD6：根治措施的实施产品失效原因对策：1操作员在开启卷簧机卷制时第一件产品时一定要挑出，并保存做好记录。2检验员由原来1小时一次巡检调整为半小时一次巡检并做r