构和相
f互作用。质量管理手册：质量管理系统最高指导原则，规定其核心内容的整体方向、结构和相互作用。43二阶文件－程序431环境、质量管理程序：环境、质量作业运作过程的整体流程。44三阶文件－作业规范、指导书、管理标准及工作标准。441作业指导书指不涉及具体型号产品技术细节的作业指导书。如技术文件编号方法、作业指导书，设备操作维护规程等。442技术性作业指导书指涉及具体型号产品技术细节的作业指导书如技术图纸BOM、工艺文件、产品检验文件等。443管理标准：指各类管理规定、管理制度、管理办法等用于规范管理及人员行为的法规性文件。444工作标准：指各类岗位职责及职务说明书等文件。45四阶文件－表单使用固定格式的单据，有表单编号及版本管控，用以质量、环境及环境的数据收集、传递资讯，控制作业流程或证明作业已符合要求的资料记录。46外来文件与资料。各单位因业务需求所使用的各类法律法规、国家标准、行业标准、地方标准及行业各类技术资料等。47文件标准用纸各单位送至文控中心所有需要发行的文件标准型一般为A4纸张，禁止用“二手纸”。50工作程序51文件的编制511书写规定5111二、三阶文件需依照（1）目的（2）范围（3）权责（4）定义无定义时填写“无”（5）工作程序（6）相关文件（7）相关表单（8）附录（必要时）。
注：二阶文件需另制作封面，由相关人员签核，三阶文件不需要封面，相关人员签核栏在页尾处。
5112文件页次格式：第页，共页代表，以此类推。5113各标题内的小标题顺序如下格式：1→11→111→1111以此类推。2→21→211→2111以此类推。512文件经31权责主管核准后方可制订，以确保文件的充分、完整并适用。52文件编码原则521文件类型代码5211质量管理体系文件QM质量手册QP程序文件
fWI三阶文件WL外来文件5212环境管理体系文件JM环境手册JWI三阶文件JWL外来文件5213共用文件GP程序文件MS管理标准522部门代码MP生产部AF售后部RD研发中心AC财务中心ERPERP系统523文件编号
QR四阶文件SOP作业指导书JP程序文件JR四阶文件
GR四阶文件WS工作标准
QA品质部SD营销中心MC管理者代表IT信息部EL电子商务部
PMPMC部HR人力中心DC标准办2F壳部
手册程序文件编号用二位阿拉伯数字表示，三阶文件四阶表单行政管理SOr