网络营销
网络营销的技术性（第5页）网络营销以网络平台为基础，搭建网络营销平台需要通信技术的支撑。企业开展网络营销必须有相应的技术投入和技术支持，需要拥有营销知识、掌握网络通信技术的复合型人才。网络营销的现实基础（第3页）日趋激烈的市场竞争是网络营销产生的现实基础。网络调研的环境（第47页）网络市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动，为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。网络调研的步骤（第50页）1、明确问题与调研目标；2、制订调研计划；3、收集信息；4、分析信息；5、撰写调研报告。网络消费者群体的消费动机（第76页）1、需求动机（包括兴趣、聚集、交流。）2、心理动机（主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动机。）企业一体化的类型（第88页）一体化战略的选择有3种：①后向一体化（即企业收购或兼并若干原材料供应企业，拥有或控制其供应系统，实行供产一体化）；②前向一体化（即谋求对分销系统甚至用户的控制权，例如收购、兼并批发商、零售商，增强企业的销售力量和对渠道的控制能力）；③水平一体化（即争取与同类型其他企业实行各种形式的联合经营，扩大生产规模和经营实力，或取长补短，共同利用市场机会）。域名（第105页）域名是由个人、企业或组织申请的、独占使用的互联网网上标志。随着互联网的发展，域名的商业价值越来越受到企业的重视。域名的商业价值首先取决于它所传递的信息以及带来商机的能力，其次取决于域名的广告价值。域名品牌策略：企业域名品牌的命名策略；企业域名品牌的保护策略；域名品牌管理策略。网络营销定价策略（第117页）1、竞争导向定价策略；2、免费价格策略；3、低价定价策略；4、特殊品价格策略；5、差别定价策略；6、捆绑销售定价策略；7、定制生产定价策略；8、使用定价策略；9、拍卖竞价策略（其方式有：竞价拍卖、竞价拍买、集体议价）。SEO，SEM（第144页；第141页）1、搜索引擎优化（SearchE
gi
eOptimizatio
，SEO）简称搜索优化，是指针对搜索引擎对网页的检索特点，通过了解各类搜索引擎抓取互联网页面、索引和确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，对网页内容进行相关的优化，以适合搜索引擎的检索原则，从而使搜索引擎收录尽可能多的网页，并在搜索引擎自然检索结果中排名靠前，达到网站推广的目的。2、搜索引擎营销（SearchE
gi
eMarketi
g，SEM）是指根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索r