2013年9月公共英语等级考试三级真题
需要改进的方面不是好的管理方法”。事实上，正是表扬和有建设性的批评之间的平衡促使员工工作更有效率，取得更多的进步。
弗兰克：
这篇文章指出一个需要理解的有效观点，特别是对我这新一代的工作者。我们不把自己视为放在黑暗角落里工作的机器的一部分。我这一代人需要从雇主那儿得到尊重作为回报，除了一份工资单，我们需要被赏识。这就是在事业中感到充实和为工作而痛苦的区别。
乔伊斯：
在当今就业市场缺失的一项技能是建立有效商业关系的能力。这个关系的核心是需要持续不断的反馈。“我做得怎么样”是一个应该不断得到回答的问题。当你一年之中仅有一次告诉一个员工应该改进的方面，你并没有做好的本职工作技能培训，提供反馈，帮助员工成长和发展。
我认为，当员工应得表扬时去表扬他没有什么问题不真诚的表
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f扬另当别论。这是个不用成本的“所得”，如果你表扬了，员工便看到了自己的努力得到了关注和重视。在工作领域，总有人告诉你做错了什么事，但是几乎没人告诉你你做得很好
戴安娜：
夸奖员工所做的事。具体说明为什么其所做的事有帮助。经常得到表扬的员工同样应该受到关注，得到可以犒劳其所为的奖励。有意义的表扬给人们的鼓励超过任何其他的东西。书面形式的评价可以用于将来的回顾。这些评价给了他们“就这么做”的信心。我从不后悔表扬了应受表扬的员工，但经常责怪自己错过了表扬的机会。
61．A【精析】主旨题。麦克认为正是表扬和有建设性的批评之间的平衡促进了员工更有效率地工作，取得更多的进步，故选A。
62．G【精析】主旨题。弗兰克认为，除了一份工资单，员工还需要被赏识，这是在事业中感到充实和为工作而痛苦的区别。意思与G项“对我来说，金钱本身不能保证事业充实的感觉”，故选G。
63．F【精析】主旨题。乔伊斯说，当你一年之中仅有一次告诉一个员工应该改进的方面，你并没有做好的本职工作，意思是说一个公司的应该及时地向员工提供反馈，与F项“员工需要定期得到有
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f用的建议”意思相符，故选F。64．E【精析】主旨题。艾伦最后一句话“在工作领域，总有
人告诉你做错了什么事，但是几乎没人告诉你你做得很好”与E项“我们表扬他人时不够慷慨”意思相符，故选E。
65．D【精析】细节题。戴安娜前面两句话“夸奖员工所做的事。具体说明为什么其所做的事有帮助”与D项“让员工确切知道为什么他们受到表扬”意思相符，故选D。
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