到:A、很满意B、满意C、一般D、不满意
25201510650人数百分比很满意612满意1428一般2244不满意8161482250454035302520151050
人数百分比
7您对校医院的医生的服务态度感到:A、很满意B、满意C、一般D、不满意
f302520151050人数百分比很满意816满意1530一般244883不满意361524
6050403020100人数百分比
8您对校医院的就医收费是否合理:A、很满意B、满意C、一般D、不满意
302520151050人数百分比0很满意00满意36一般2346不满意2448323246050403020100人数百分比
9您或您的亲人生病通常会选择校医院么?A、会B、不会C、校外诊所或市里医院D、小问题不看医生
2520151050会人数百分比2346不会363校外诊所或市医院1632小问题不看医生8168231650454035302520151050
人数百分比
通过图表信息,我们可以总结出:1关于学校医院的就医环境和医院的服务态度来说,只有极少数的人觉得需要改善或者还需努力的,分别只占了16和6。所以
f就这2点来说,需继续努力保持。2:而关于医院收费项目来说,褒贬不一,分别占了46和54。一半人认为需要改善,而另一半人则对于现状比较满意。其中绝大部分人反应医院就医质量不高,得反复治疗,故也增加了收费,所以就目前的收费项目来说,医院无需大改,但就医疗质量来说,急需改善。
三:关于学校餐厅的调查报告分析(重点针对新校区食堂)10您对学校餐厅的服务质量感到:A、很满意B、满意C、一般D、不满意
35302520151050人数百分比1很满意123满意36一般2958不满意17341729706050403020100人数百分比
11您对学校餐厅的饭菜种类和质量感到:A、很满意B、满意C、一般D、不满意
35302520151050人数百分比1很满意122满意24一般1734不满意30601730706050403020100人数百分比
12您对学校餐厅的饭菜价格?A、很满意B、满意C、一般D、不满意
f4035302520151050人数百分比3很满意362满意24一般1122不满意34681134
80706050403020100人数百分比
通过图表信息,我们可以总结出:1:关于新校区食堂服务人员的服务质量问题,参与调查的人普遍意见较多,所以仅有8的人满意。意见多为服务态度上并未有问题,关键是服务方式上,卫生上,很多人提出很不满意其服务卫生状况,并且很担忧,所以这点需改进。2就就餐的质量、种类和价格来说。调查情况还是很不乐观的,分别仅有6和10的人感到r