参考范本
2020年小额贷款公司工作总结
______年______月______日____________________部门
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f公司自年月日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将20××年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下：
一、经营管理情况一严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。截止20××年月日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额控制在100万元以内账面利率控制在基准利率094倍之间无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。二积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。20××年以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。三以效益为核心，完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。二、业务经营指标情况截止20××年末累计发生业务笔，累计发放贷款万元，累计实现业务收入万元。上缴各项税费万元。截至年末贷款余额万元，到期贷款和利息收回率均为，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。三、贷款担保比例：
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f1、信用贷款笔，累计金额万元，占比2、抵押贷款笔，累计金额万元，占比四、存在的问题。1、公司从正式运行以来，客户的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满足中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部管理问题逐渐显露，主r