编号：YBJH0686
超市营运部门工作计划2020版
Freque
tlyformulati
gworkpla
sca
makepeople’slifeworka
dstudymoreregulara
ddevelopgoodhabitswhichisahabit
ecessaryforsuccessi
doi
gthi
gs
工作计划
部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________
WORD文档A4打印可编辑
f工作计划WorkPla
超市工作计划
超市营运部门工作计划2020版
摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。
【篇一】光阴似箭，时间如梭。一年的工作转瞬已成为历史，告别了充实忙碌的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。20xx年为了更加科学的服务客户，工作上更好的实现有的放矢，各尽其能，各司其职，人才培养，岗位更加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。回顾过去的一年，我部门在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之处，20xx年为了更好地完成工作，扬长避短，现将20xx年本部门具体工作计划如下：一、运营部部门组织架构和人员岗位职责运营部是收集经营信息，掌握市场动态，做好公司对外服务形象的推广，是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁，对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作，及时
第1页
f工作计划WorkPla
超市工作计划
向管理层提供内部信息，供领导层决策分析。目前运营部共计19人，需要增加储备人员23名。
运营部职责划分：经理：王晶晶司令1、全面负责运营部管理与部门整体规划，主抓客服和物流园监控工作2、负责客户服务与市场拓展，负责二客一危的运行与服务3、配合参与公司项目的研讨和后期跟踪。
经理：陈香政委1、负责运营部管理与规划，主抓监控中心和电召中心的工作2、负责市场拓展，协助顾总协调相关业务与跟踪服务3、负责公司项目申报工作外部接待等工作。
技术总工：薛嵩负责技术支撑，负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持，做好对内对外的培训，人员技能培训，技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。
为了更好更细致的做好服务工作，根据部门人员的特长，明确部门每位员工的工作内容和职责，部门细划分为四个中心：客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队r