中国在线旅游界的幕后之手Expedia
这家全球最大的在线旅游分销公司自2004年曲线进入中国后，就开始悄悄布局中国市场。
文｜CBN记者陈旭
把旅行预订网站艺龙、机票搜索网站酷讯和酒店点评网站到到捆在一起能打败这一市场的领先者携程吗？
可能很少有用户知道这三家功能各有侧重的网站实际上有一个共同的幕后老大全球最大的旅游网站Expedia。它是艺龙最大的股东，并购了酷讯，而到到网则是它在中国创立的全资公司。
从2003年开始，中国成了互联网跨国公司的淘金地。但是先后到来的eBay、雅虎、AOL、微软及谷歌等公司的互联网业务的发展都先后遭遇问题，有的已经撤离，有的正打算出售。
而在这个业界普遍认为外资公司会水土不服的市场，与eBay前后脚进入中国的Expedia不仅坚持到最后，并且正打算追加投入。董事长BarryDiller对《第一财经周刊》透露，Expedia打算在一年半内对中国追加投资5000万美元。
“中国是一个特别的市场，需要建立本土的业务。”Expedia公司CEODaraKhosrowshahi对《第一财经周刊》如是总结它的生存之道，“本土业务应该由中国企业家管理，因为他们了解中国消费者，能够根据市场需求做出更快的反应。”
f在Expediacom全球进入的16个国家中，中国是唯一没有使用Expedia品牌而以“艺龙”来代替的；成立刚满一年的全资公司到到网也同样是在全球19个分站中唯一没有使用TripAdvisor后缀的网站。
不过在3年前，这家公司的态度还并非如此。
2004年，时任艺龙CEO的唐越为了成功让公司上市并把股票卖个好价钱，Expedia向的母公司IAC寻求作为战略投资者。IAC由此占有了艺龙约51的股份，双方联袂把艺龙推上了纳斯达克。2005年，IAC把旗下包括Expediacom在内的几个旅游网站以及艺龙的股份打包上市，建立了一个以Expedia命名的上市公司。
Expedia一度急于求成。它很快派出了管理人员，并控制了艺龙董事会。这家公司想把其国外统一的管理和业务模式复制到中国。
艺龙创始人唐越因丧失控制权而离开，董事会迅速物色了一个符合他们要求的职业经理人2006年2月，美籍华人、曾任麦当劳中国公司华南区董事总经理的司徒耀明加入艺龙。
但事实证明，Expedia的商业模式在中国没能走通。Expediacom的酒店预订主要依靠的是线上预订和信用卡支付，而艺龙和携程一样，都是靠强大的呼叫中心，用户预订后不保证一定会选择入住。
缺乏行业经验的司徒耀明没能及时处理公司遇到的这一问题。艺龙内部很快形成了三股力量，一方是创业元老势力，一方是大股东Expedia派来的高管r