房改房（包括出售公有住房、按房改政策接轨的集资建房和单位自建的经济适用住房），旧城改造中共有产权房的热费均由房屋用户（即房屋使用权人、房屋所用权人）所在单位负责缴纳，其单位无缴费能力的由其家庭成员另一方负责缴纳。用户个人负担部分由单位代扣代缴。r
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　　（三）各企、事业单位的职工按每户只享受一套住房热费补贴（补贴标准按其住房改革规定享有的建筑面积75％计算采暖面积），超过标准部分由个人负担。r
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　　（四）子女继承父母住房、夫妻离异、丧偶、下岗再就业人员原缴费单位无缴费义务的均由用户（现居住人）所在单位负责全额缴纳热费。r
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　　（五）因企业破产原缴费人无工作单位的由用户另一方所在单位负责缴费，双方均无工作单位的、用户单位为外省、市或异地安置的其热费由用户负责全额缴纳。r
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　　（六）对新建、扩建、改建住宅楼等建筑物，在保修期内供热的，建设单位与供热单位应履行设施验收程序，未办理验收、移交手续前由建设单位负责向用户收缴热费；对未售出和无法办理用户移交的房屋，热费由建设单位负责向供热单位统一结算（分户供暖的除外）。r
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　　第三十六条　基建、工业、商业、服务业和生产经营等属非标准供热的，在供热单位服务项目和条件允许的范围内，可安装热计量表按计量收费。r
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　　第三十七条　因供热单位的责任造成连续停供超过48小时以上，停供期间热费应退还用户。r
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　　第六章　罚则r
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　　第三十八条　凡未经批准擅自新装、增容、改造、更新各类锅炉的，不准投入使用，并处以罚款。r
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　　第三十九条　凡未经批准擅自设立的供热经营单位，除责令其停止供热经营外，并处以罚款。r
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　　第四十条　凡未按审批要求设计、建设或擅自使用不合格供热设备、材料的除责令限期整改外，并对责任单位处以罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任。r
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　　第四十一条　凡违反供热企业资质管理规定的，按建设部有关规定处以罚款。r
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　　第四十二条　违反本《办法》第十条、第十四条、第十五条第二款、第十六条、第二十四条、第二十八条第四款、第三十条、第三十一条、第三十二条、第三十三条、第三十七条规定的，处以罚款，造成重大经济损失的应赔偿全部损失，构成犯罪的由司法部门依法处理。r
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　　第四十三条　被处罚的当事人对处罚决定不服的，可在收到处罚决定书60日内，向做出处罚决定的上级主管部门或同级政府申请复议，也可向法院提起诉讼，既不申请复议和诉讼又不履行处罚决定的，由做出行政处罚决定r