工作方式和过程不同r
6、t企业思想政治工作的基本内容：r
①对职工进行系统的思想政治教育；r
②对职工进行日常的思想政治教育。r
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第五章t人力资源管理r
1、t企业的人力资源r
1定义：是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，是一种战略性的资源。r
2特点：①能动性；②可激励性；③时效性；④再生性；⑤差异性；⑥社会性。r
3内容：①职务分析；②人力资源规划；③招聘与使用；④考核；⑤激励；⑥培训r
4信息化体现在3个层次：①提高其管理工作的效率；②规范其管理的业务流程；r
③为企业和员工提供增值服务r
5人员招聘：①制定招聘计划；②招募；③选拔；④录用；⑤评价r
6人员使用原则：①有利于实现组织目标；②利于人尽其才；③利于提高组织士气。r
7工资分配制度的原则：①物质利益原则；②按劳分配原则；③按生产要素分配原则r
8结构工资制：r
基础工资t基本工资r
职务工资t岗位工资r
年功工资t工龄工资r
奖励工资t浮动工资r
9其他工资制度：①浮动工资制；②岗位技能（等级）工资制；③某些特殊的工资制r
10奖金制度：①综合奖；②单项奖；③超额奖；④其他奖金形式。r
11工资形式：①计时工资；②计件工资r
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第六章企业战略管理概述r
一、企业经营战略：r
1、环境特点：①需求结构的重大变化；②市场竞争日趋激烈；③科学技术不断进步；r
④资源供应日益紧张；⑤社会、政府、顾客对企业的要求、限制越来越多；r
⑥产业结构的调整r
2、经营战略特点：①全局性；②长远性；③竞合性；④纲领性；⑤相对稳定性r
3、四要素：①产品和市场领域；②成长方向；③竞争优势；④协同作用r
4、三层次体系：①总体经营战略、②经营单位战略、③职能战略。r
5、内容体系：①战略思想、②战略目标、③战略重点、④战略方针、⑤战略阶段、⑥战略对策。r
二、企业经营战略发展期的有关理论：r
安索夫t产品、市场组合战略理论和战略管理理论r
安德鲁斯t战略设计理论和目标战略理论r
钱德勒t战略平衡理论与战略组织理论r
德鲁克t企业使命和战略目标理论r
波特t5种竞争力量：①行业中现有的竞争者、②潜在的进入者、③替代品的生产者、④资源的供应者、⑤产品的购买者r
三、经营战略深化期的有关理论：①战略同盟理论、②企业核心能力理论、③战略再造理论、r
④知识经营战略理论。r
四、战略管理r
1、特点：①全程性、②未来性、③管理环境的不确定性、④高层性。r
2、制定过程：①形成战略思想；②进行环境调查；③拟定、评价和选择战略方案r
④战略方案的r