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2016年现代企业人力资源管理概论复习大纲卷面:字迹工整,卷面整洁,行距适当大一点,搏印象分。一、单选:20小题,每题1分答题技巧:认真看题,几个选项中选出最优答案二、多选:10小题,每题2分答题技巧:难度较大,用排除法准确率较高三、简答题:5小题,每题5分答题技巧:分段陈述。每个要点居段落首句,每个要点需展开解述一至两句。四、论述题:5大题,每题10分答题技巧:分段陈述。每个要点居段落首句,每个要点需展开三至五句。五、案例分析1大题,每题15分答题技巧:教材案例可作参考。其它如论述题。
五、人力资源战略规划的程序和方法P5973信息的收集、整理确定规划期限根据企业整体发展规划,运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整六、人力资源外包的内涵与外延P74所谓外包,是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。人力资源管理业务外包,是指在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。七、人力资源外包的影响因素P79801、环境因素2、组织及文化特征3、人力资源管理系统第四章组织发展与职位设计一、职位设计的原则:P87881、因事设岗原则2、规范化原则3、系统化原则4、最低数量原则二、职位设计的形式P901、职位轮换2、工作扩大化3、工作丰富化4、以员工为中心的工作再设计三、职位设计方法P93961、科学管理法2、人际关系法3、工作特征模型法4、HP职位设计方法优秀业绩工作体系:科学管理法人际关系法5、其它方法辅助工作职位设计法四、组织结构设计的原则P1001、目标一致原则2、精干高效原则3、分工与协作原则4、集权与分权相结合原则5、稳定性和适应性相结合原则五、组织发展的基本内容包括三个方面:组织方面、技术方面、个人与群体方面P1051061、组织方面:传统的组织形式往往是依赖正式的规则和条例、决策的集权化、严格的权威等级、工作责任的狭隘,强调的是遵守程序和规则,被称为“机械式”的组织形式,其实,这种组织的形式在本质上类同于韦伯提出的“官僚体制”。虚拟组织是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利地共享知识。信息网络是虚拟组织的支柱,虽然规模小,但是可以发挥主要r
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