深圳市风普利电子科技有限公司
客户服务管理流程图
顾客满意度调查表
信息资料整理
信息资料分析
改进判断YES
原因分析
ON
纠正预防措施
执行
ON效果确认YES回复确认YES
管理评审
持续跟进
资料存档
fr