由于Java的跨平台特性，MochaBSM支持在Wi
dows、U
ix、Li
ux多种操作系统上安装运行，是国内唯一可在U
ix平台上稳定运行的IT管理软件。采用标准JavaDatabaseCo
ectivityJDBC接口，系统数据存储支持所有主流数据库，包括MySQL5、Oracle9i10g等。采用全模块化功能结构设计，使产品的管理平台具有良好的扩展性和可伸缩性，并可与Mocha产品家族的其它产品（如MobileAccess、MochaSearch等）进行集成，满足更为广泛的客户需求。2）从业务视角管理IT，实现业务运营与IT运维双赢。
f通过Dashboard把企业各项业务系统与所依赖的IT组件网络主机应用和所相关的部门关联连一起，提供直观可视化的管理视图，有助于IT部门和业务部门的良性互动。业务发生故障时，业务管理员通过事件相关性分析能及时了解IT故障所影响的业务系统、所涉及的业务部门和故障严重程度；IT管理员通过事件根源性分析可以从大量的事件告警中排查故障根本原因，确定业务恢复时间。
3）量身定制的IT运维管理，快速适应业务发展变化
fMochaIT运维管理（MochaITOM）从人员、技术和流程三个方面提高企业IT运维管理水平，逐步建立并达到以下目标：
标准化基于ITIL流程框架，为企业构建最佳的IT运维流程和管理平台。流程化提供可视化的流程及表单设计工具，将工单、表单与流程相绑定，确保运维工作流程均可正确流转及复用，提升运维工作效率。自动化基于ITIL的流程框架，将事件与IT流程相关联，一旦被监控系统发生性能超标或宕机，MochaBSM会触发相关事件以及事先定义好的流程，可自动启动故障响应和恢复机制。自动化工作平台还可帮助管理员完成日常的重复性工作（如备份，杀毒等），提高运维自动化水平。4）监控信息的统一展现与首页的个性化定制
fMochaBSM作为第三代网管产品，采用信息门户技术，实现了管理过程中的三个统一：
统一访问界面采用了统一的界面及功能设计，用户只需掌握了一种资源在系统中的监控方法，即可触类旁通。通过SSO（单点登入）实现了用户多套管理系统的统一访问入口，无需用户使用多套帐号口令，增强了企业信息系统的安全性。
统一资源管理集成企业现有LDAP，提高现有系统的可复用性；提供用户管理以及权限信息，通过角色将页签访问权限与资源访问权限相关联，实现对系统的统一管理与维护。
统一信息展现整合第三方监控系统，提供覆盖所有监控内容的统一页面展现。所有监控管理均在MochaPortal中进行，省却了大量界面切换工作，提高了运维效率；r