C普遍养老金计划D多重组合公共年金计划20员工职业生涯管理学说始于DA19世纪30年代B19世纪60年代C20世纪30年代D20世纪60年代二、多项选择题21霍兰德的人格类型包括ABCEA实际性向B调研性向C社会性向D非常规性向E企业性向22管理人员培训包括ABCDEA工作轮换B工作扩大化C研讨会D案例教学E管理游戏23能力可分为ABCDEA概念类比能力B数学运算能力C抽象推理能力D空间推理能力E机械推理能力24人力资源管理过程的特征包括ABCDEA内隐性B学习性C稀缺性D路径依赖性E强健有力性25下列人格测验中，属于自陈式量表法的有A冻结薪酬法B延长增资法C缩短工作时间D控制奖金、津贴的支出E适当裁员三、填空题26历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。27人力资源规划分为两个层次：总体规划和具体规划。
f28总体薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬。29薪酬确定主要包括薪酬水平定位和薪酬结构确定。30经理人员的薪酬由基本工资、奖金和福利三部分构成。31可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和接受程度。32传统的财务模式衡量是一种滞后指标，显示的是因过去的行动导致的结果。33对于员工来说，薪酬具有保障、激励和信号功能。34影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。35劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和诉讼。
四、名词解释36工作评价，又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。37绩效考核，是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。38企业年金模式，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员提供一定程度退休收入保障的制度。39团队奖励，是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。40医疗保险，是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。五、简答题41简述人力资源规划的作用
f①人力资源规划是组织战略规划的核心部分②人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证③人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据④人力资源规划有助于控制组织的人工成本⑤人力资源规划有助于调动员工的积极性42r