与管理,消极怠工者,给予
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f停岗处理。
《促销部管理制度》实施细则
一、严格遵守公司各项规章制度及工作纪律。二、坚守工作岗位按时上下班,不准迟到、早退和旷工。力争做
到“日益求新”。三、工作中相互团结,相互帮助,相互监督,不断加强业务学习,
提高业务水平。四、认真做好股份公司代理产品的推广工作,确保考核产品销售
上新台阶。五、本着节约的原则,保管好、使用好复印机等设备。六、客户任何礼金、礼品要及时准确到位,登记翔实,清晰,不
得擅自带走,一经发现克扣礼金、礼品给予停岗处理。七、遵守“客户至上”原则,实事求是,工作积极主动,提倡微
笑服务,倡导文明礼貌用语。八、在工作中如发现客户投诉者要及时查明原因,将视情节轻重
分别给予警告、罚款、直至下岗等处罚。
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f《财务部管理制度》实施细则
一、遵纪守法,依法办事。坚决贯彻《金融法》和《票据管理法》等法律法规,严格遵守总公司各项财务管理制度。二、按时上下班,不准迟到,早退,旷工,有事要请假。三、提倡微笑服务,注重仪容仪表,上班时不准吃零食,不准嬉闹
起哄,接待客户要积极主动,热情大方,有问必答,不准顶撞客户,遇事不准推诿。四、出纳员与结算员按照《现金管理条例》不准挪用资金,必须做到日清月结,定期盘点,做到账账相符,账实相符,收支两清。五、结算人员要做到及时刷卡,转账,确保各项汇款按时入账,准确及时填写销售报表,不准拖延或违反规定。六、收款人员要认真审核辨别各种汇款结算票据的真伪,严格控制现金支付,各种汇款单据取现金时须经领导批准方可办理,客户余款找零要及时足额到位,不准克扣,必须做到票据交接清楚,提货联一定当面点清,每日收盘报表要准确填报,退货退票,须经部门领导签字并盖章后,方可办理,如发生有客户投诉现象,经查实后给予待岗或下岗处罚。七、换票人员要保管好票据的安全和完整,按照操作规程换票,不准拖延或违规操作,退货退税应按规定办理,避免税金流失。八、违返本制度者视其情节轻重,给予相应的行政处罚直至停岗。
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f《网络中心管理制度》实施细则
一、严格遵守公司各项规章制度,尽职尽责的完成上级下达的各项工作使每一项工作得以具体落实。
二、坚守工作岗位。上班时间不串岗,不大声喧哗,在上班时间不得做与工作无关的事。
三、要始终坚持“客户至上”原则,不得把个人情绪带入到工作中去,积极主动为客户提供优质的服务。
四、不得利用公司设备徇r