全国2011年1月高等教育公共关系学自考试题
一、单项选择题本大题共20小题，每小题1分，共20分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1公共关系的本质属性是
A传播公众
B告知公众
C传播沟通
D管理形象
2国际公共关系联合会成立于
A1948年
B1955年
C1975年
D1978年
3某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于
A专项业务服务公司
B专门业务服务公司
fC综合服务咨询公司
D独立业务服务公司
4在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的
A第一层次
B第二层次
C第三层次
D第二、三层次之间
5全员公关培训的对象是组织的
A全体公关人员
B全体领导人员
C全体人员
D全体不合格者
6公共关系机构中的财务人员属于
A计划人员
B领导人员
C文秘人员
D专门技术人员
f7与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为
A非公众
B潜在公众
C知晓公众
D行动公众
8在公共关系学中，组织的公众特指
A消极受众
B积极受众
C内部公众
D外部公众
9由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为
A首因效应
B近因效应
C晕轮效应
D定型效应
10大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是
fA需要
B态度
C知觉
D心理
11马斯洛认为人最高层次的需要是
A安全需要
B社交需要
C自尊需要
D自我实现需要
12“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于
A社会事件
B社会问题
C社会冲突
D社会运动
13下列属于交际型公关的是
A演讲
B电子邮件
fC售后服务
D设立热线电话
14制作“组织形象要素调查表”的常用方法是
A四步工作法
B六步工作法
C目标作业法
D语意差别分析法
15企业赞助属于
A服务型公关
B宣传型公关
C征询型公关
D社会活动型公关
16下列对“公共信息模式”的描述错误的是
A公关是信息的公布
B是一种单向传播模式
C利用大众媒介传播相对真实信息
D是一种双向传播模式
f17下列不是“把关人”作用的是
A对信息进行整理
B将选择后的信息传达给公众
C将信息划分重点和优先顺序
D为公众选出值得关心和注意的事件
18传播学者麦库姆斯提出了
A“3S”论
B把关人理论
C两级传播论
D议题设置论
19公关调查中使用最为广泛的方法是
A民意测验
B公众代表座谈会
C资料分析
D个人走访
20整合营销的最高阶段是
A协调整合
fB形r