心怡酒店公共卫生事件应急预案为增强心怡酒店疾病预防与控制意识，提高员工防病能力，保障客人及员工身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法、《旅店业卫生制度》的有关精神，结合我酒店的实际，特制定公共卫生突发事件应急处理预案，具体如下：一、责任落实、提高认识、加强领导。
坚持“预防为主，谁管，谁负责”的原则，在发生公共卫生突发事件之前，酒店应该设立事件应急处理指挥部，由总经理担任总指挥，负责对突发事件的应急处理的统一领导和统一指挥。现场值班经理作为第一责任人，负责对现场公共卫生事件进行及时通报和应急处理。负责向卫生监督所报告公共卫生突发事件的相关信息。二、监理严格的管理制度
公共区域1、加强对公共区域空调通风系统的检查，确保新风供应量符合要求；2、如果发生空气传播性传染病，应加强通风换气，如有必要每隔一小时对公共区域用消毒药水进行一次空气喷洒消毒；3、加强日常对公共区域卫生间的清洁消毒工作，尤其是客人经常接触的部位一定要重点消毒，如有必要可每隔一小时进行一次消毒；4、加强公共区域客人经接触的设施设备的清洁消毒，如：电梯按钮、公用电话、门把手及扶手等；如有必要可每隔一小时消毒一次；
f5、发现有发热、咳嗽、肌肉酸痛的可疑病人要及时报告；6、加强对员工更衣室及卫生间的清洁消毒工作；7、加强员工的防护工作，配备消毒洗手液，如有必要，员工可配带口罩上岗；8、加强员工防疫知识方面的培训，增强员工的防护意识；9、发生严重的传染性疾病的个别病历，需要对所有区域特别是病人经过的区域进行全面彻底的消毒；10、加强对客人遗弃物品及垃圾的管理。楼层区域1、加强员工的防护工作，配备消毒洗手液，如有必要，员工可配带口罩上岗；2、加强员工防疫知识方面的培训，增强员工的防护意识；3、加强对各区域空调通风系统的检查，确保新风供应量符合要求，加强对空调过滤网以及出风口的清洁消毒工作；4、如发生空气传播性传染病流行，楼层服务员要加强通风工作，特别是在整理客房时，一定要将房间的窗户打开通风；如有必要需要每天对客房进行彻底的空气喷洒消毒；5、严格遵守