盾，也不管各位之前工作表现如何，请大家拿出百分之百的热情把这项工作做好，不辜负领导信任。
其次，我会认真调研做好工作方案。经过认真研究该项工作后，我会制定一个切实可行的工作方案，方案中不仅要有工作的目标、方法、步骤，还要规定清楚每个小组、每个人的任务，尽量清晰明确，并认真征求所有工作组成员的意见，经过充分讨论后，形成工作方案最终稿，报请领导审阅。
最后，我会研究制定激励机制。经过领导批准后，我会把该项目推进情况作为年底评优评先的依据，对于干得好的同志，给予一定的表彰和物质奖励，激发大家工作的积极性，对于干的比较拉胯的，则在年底考核奖的发放中扣除相应的部分，并在单位公开通报批评。
第三题：某社区推行居民行为积分管理制度，在推行中可能会出现一些问题。请你想23个可能出现的问题并提出针对性的管理规范。
吉吉解析：推行积分制管理是创新社会治理体系的一个有效手段。但是作为新事物，积分制还存在一些问题，具体包括：
首先，积分制管理要落实，需要如何积分。通过积分的方式来提
f升居民的文明素质，积分制落实到具体行动上至关重要。所以有必要在社区开展大调研，找出群众最关心、最头疼的一些事情，比如说卫生方面有垃圾分类问题、文明遛狗问题；敬老爱老方面有日间照料、义工服务问题；社区服务方面有志愿者活动等等。通过调研、座谈等方式，我们会找出相关的服务事项，并且量化为积分。
其次，积分管理制要落实，需要技术手段。做好好事，如何上传来获取积分，并得到相应的认可和反馈，这是积分管理制的一个技术要求。我们会和上级民政部门进行沟通，申请专项的社会治理补贴资金，然后做专门的APP，由文化素质比较高的社区工作者进行确认、汇总，并且定时在社区管理群等平台进行通告。
最后，积分管理制要落实，要明确积分用途。积分是对市民的任何和奖励，最重要落实到物质或者荣誉上。所以我们可以和一些便利店建立联系，本着平等互利的原则，用我们的积分参加他们的促销活动，同时社区也可以年底对于积分排名靠前的居民给予一定的物质奖励和嘉奖，激励大家积极参与到我们的积分管理中来。
2021年北京市公务员面试真题3月22日下午（东城区）
第一题：请根据以下两幅漫画，任选其一，结合工作实际，谈谈你的理解。漫画一：一个人说了一堆话，这些话堆成了一座小山，但另一个人却捂着耳朵背对着这些话。漫画二：一群人躲在一个树桩后面，旁边有一只兔子，兔子则绕开了这个树桩。
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