《市场营销学》试卷B02
年级：
专业：
班级：
题号
一
二
三
四
得分
学号：
五
六
姓名：
七
八
总分
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、营销理论的基础是_________和价值实现论。
A．价值来源论
B．生产目的论
C．交换目的论
D．消费者主权论
2、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。
A．供销环节
B．战略环节
C．生产环节
D．技术开发环节
3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环
境。
A．可改变
B．不可捉摸
C．可控制
D．不可控制
4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。
A．主导性职能
B．辅助性职能
C．被动性职能
D．社会分配职能
5、_________在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等
组成。
A．本我
B．超我
C．自我
D．含我
6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息
B．调研
C．人员
D．质量
7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是
信息的_________特征。
A．可检索性
B．可共享性
C．可转换性
D．可存贮性
8、就每一特定市场而言最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分
B．精心策划
C．综合平衡
D．统筹兼顾
9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。
A．寻找产品的新用途
B．以攻为守
C．扩大市场份额
D．正面进攻
10、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
A．很想购买
B．不想购买
C．渴求购买
D．即刻购买
11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别
的商品的定价最适宜用_________法。
A．尾数定价
B．招徕定价
C．声望定价
D．反向定价
f12、工业分销商向_________销售产品。
A．零售商
B．制造商
C．供应商
D．消费者
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。）
1、宏观市场营销_________。
A．从社会总体交换层面研究市场营销问题
B．以社会整体利益为目标
C．是一种企业的社会经济活动过程
D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长
2、服务通常可运用_________来实现有形展示。
A．实体环境
B．企业文化
C．信息沟通
D．价格
E．企业精r