简述影响企业分销渠道设计的市场条件的主要内容1目标顾客的类型。2潜在顾客的数量。3目标顾客的分布。4购买数量。企业开发新产品的程序包含哪几个阶段1提出目标，搜集“构想”2评核与筛选过滤3营业分析或称财务分析4产品实体开发5制定生产与营销计划6新产品正式进人市场。什么是相关群体相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体对消费者购买行为的影响主要有以下方面1向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择2相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”3相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化4相关群体中的“意见领袖或意见领导者”，有时有难以估计的示范作用。如何正确理解市场和市场营销的含义？答：市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销学的学科性质与研究对象如何？答：性质：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有综合性、边缘性特点。研究对象：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。简要说明市场营销观念的形成和发展过程。五种观念各自的内涵如何？新旧观念有何不同？答：1、生产观念：以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑5竞争状况。此外，还要考虑消费者购买不同产品时接近渠道的习惯。
“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心。2、产品观念：企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。3、销售观念：是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。4、市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作业企业经营活动核心。5、社会营销观念：20世纪70年代，由于相当一部分企业为了牟取得最大量的利润，不惜用假商品欺骗消费者，为了维护消费者的利益，许多国家成立了消费者保护协会，消费者主义兴起。市场营销的形成：市场商品供过于求继续发展，市场竟争越来越激烈。与此同时，消费者需求的变化也越来越快，r