高层计划
B．中层计划
C．基层计划
D．作业计划
19．网络组织的特点是（）
A．组织成员职务稳定
B．高协作成本
C．因事设置，专职专人
D．组织成员有共同的愿景
20．属于组织文化精神层的内容是（）
A．组织的价值标准
B．组织的行为准则
C．组织的风俗习惯
D．组织的工作环境
二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分
21．下列属于正反馈的有（）
A．提高奖金B．晋升职位C．精神鼓励D．发现护理隐患及时上报，杜绝护理失误
E．物质奖励
22．下列关于目标的叙述正确的有（）
A．目标要有重点B．目标应具体，具有可测量性C．制定目标时应考虑组织的发展，而不应考虑个人的发展
fD．相互关联的部门之间应制定共同目标
E．制定目标要考虑各方面关系的协调性
23．下列关于领导者的描述正确的有（）
A．领导者是由上级指派具有正式职位的人B．领导者必须有追随者
C．领导者的目的是实现组织或群体目标
D．领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力
E．领导者应具有影响下属的能力
24．影响护理人员编配的因素有（）
A．床位使用率B．护理人员素质C．医院的自然条件
D．护理管理水平E．服务对象的经济条件
25．临床路径的特点包括（）
A．强调时效性B．强调有效性C．关注实践性D．强调完整性和合作性
E．强调合理费用
三、名词解释本大题共5小题，每小题3分，共15分26．组织变革：就是组织委达成组织目标，根据其外部环境的变化和内部情况的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和发展，以适应组织所处的内部环境、技术特征、和组织任务等方面的变化，适应未来组织发展的需要。
27．激励：组织设计适当的外部奖酬形式和工作环境，确定一定的行为规范和惩罚性措施，通过褒贬和奖励行为，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。
28、职业生涯规：是指组织或个人把个人发展与组织发展相结合，在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，将自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排的发展过程。
29．风险控制：是风险管理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或着减少风险事件发生时造成的损失。
30．护理安全：指在实施护理活动的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许r