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六彩京东运营方案
店铺定位:中高档家用电器(打造居家生活一键式体验)产品:挂烫机手持便携式挂烫机干衣机空气净化器加湿器熟悉京东规则:
1订单发货时限要求2商品发布规则3客服用语规范4工单处理时效5营销活动规则
新店开张上架产品:挂烫机4款加湿器4款干衣机2款营销活动
1确定店铺主推产品:手持挂烫机干衣机2配合京东的新店铺的推广活动做好庆开店营销活动全场折扣设置后VIP折扣价格3设置京挑客直投,快车等推广以此引进流量4不定期经常性的进行小促销在节假日可以进行相应活动的大促销
运营阶段及目标
1开张期(一个月):
1)塑造品牌形象从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手给消费者留下一个深刻的印象
f2)制定独特且适合产品的营销方式培养顾客粘性,制定会员管理机制培养会员的消费习惯3)店铺活动以折扣直降为主,通过快车直投及其他付费渠道快速引流,吸引客户购买及关注,增加店铺基础销量4)预计第一月推广费用投入5万(用做累积基础销量和快车推广)2成长期(3到5个月)目标销售30万元1)制定周期性的推广计划分阶段的完成目标并分解指标2)根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善周期性的进行店铺诊断3)根据商城销售情况以及京东同类目销售情况进行分析适当的调整主推货品做出自己的爆款4)成长期的推广以参加商城活动为主折扣活动满减活动团购站内站外SNS的推广5)策划有针对性的活动商讨后优化方案并执行引进流量打造爆款6)根据工作情况适当扩充团队成员增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等7)预计每月推广费用投入10万(用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用)8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等3成熟器:店铺各部分运营正常(目标销售40万以上)
f1)推广以硬广为主主推单品结合店铺其他单品进行联带销售2)品牌形象打造3)规范团队组织结构4)按照品牌的标准进行店铺统一规划。5)预计每月推广费用投入13万(用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用)4商城稳定期(稳定销售额)1)加大对产品的投入力度产品质量的提升、研发力量的提升2)维持团队的稳定性体现团队核心价值3)增加单品团及品牌团的投放力度,扩张多渠道推广模式
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