招待管理规定
1、目的为规范xxxxxxxxxxxxxxx(以下简称“xx公司”)来宾接
待工作,树立良好的企业形象,使接待工作规范化、标准化,特制定本规定。2、接待原则对口接待、相互配合周密细致、友好尊重;预算合理、厉行节约;安全第一、严格保密。3、适用范围本规定使用于xx公司所有部门4、释义4.1本规定所称的接待是指公司对政府机构、相关企业、客户、供应商等单位的来访接待。分重要接待和一般接待两种。4.2重要接待是指对公司发展有重要影响的政府机关、投资机构、担保公司等单位的来访接待。4.3一般接待是指除了重要接待以外的接待。5、职责5.1管理部负责《接待管理规定》的修订、接待工作总体的组织协调与实施,接待信息的存档。5.2重要接待由管理部负责接待方案的制定、组织与实施,相
f关部门按照接待方案予以配合。5.3一般接待由相关业务部门负责接待方案的制定、组织与实施,行政组按照接待方案予以配合。6、接待工作程序6.1接待申请611重要接待相关部门依据本管理规定提出重要接待申请(见附表1),经董事长批准后,提交至管理部,由管理部根据实际需求拟定接待方案报董事长审批,董事长批准的重要接待方案,由相关部门负责实施,行政组予以配合监督。612一般接待,由相关个人或部门自行联系。6.2接待实施621登记来访被访人员、部门应由本人或其委托人员到门卫处办理客人来访登记手续,并根据客人人数领取“贵宾证”,为提高接待效率,接待负责人可提前通知门卫进行登记,不在进行现场登记,客人来访期间,应佩戴“贵宾证”并由被访人员全程陪同,客人离开公司时,被访人员应将客人送至大门口,同时交回“贵宾证”,进行访客离开登记手续。622内部用餐为方便工作、提高办事效率,子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等,一律安排公司内部食堂用餐,并到管理部领取“临时就餐卡”。
f623外部用餐经确认需要外部就餐,需以书面形式报管理部待相关领导批准后,行政组应按照人数和标准安排外部用餐,交代负责接待部门相关人员自行联系就餐厂所624来宾住宿子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等一般情况下安排住公司内部招待所,因特殊情况需要外出住宿的,根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。(见附表2)重要来访客人住宿,也应根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。(见附表2)6.3记录存档631一般情况需先申请后办事,特殊情况可以在接待结束后,由负责接r