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店长岗位职责描述:店长岗位职责描述:岗位职责描述
1、销售目标达成:负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务,结合周边竞争对手的情况和动态,制定相应的月、周、日销售和促销计划,并完成销售额、差异化、主推任务、综合毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标。2、销售利润达成:严格执行公司的价格管理政策,有效保障公司利润最大化。3、品牌管理:负责门店品牌管理,每天对各品类及品牌的销售情况进行分析总结对发现的问题及时提出有效解决方案并实施,有权提出门店经营品牌结构调整建议并上报。4、顾客服务管理:严格贯彻执行公司诚久保障、延保、会员等各项服务举措,并对本门店的顾客满意度负责,及时跟踪、分析门店客诉原因,提出解决方案,并指导实施。5、卖场资源管理:负责对门店卖场资源按照公司规定进行管理,确保场地资源的有效使用,杜绝厂家免费使用。6、样机管理:负责监督门店样机的及时出样、陈列、更换、清理等工作,确保样机政策在门店的执行。同时加强对门店样机的空柜管理,将空柜情况反馈于分部,并对解决情况给予跟踪。7、资产安全管理:负责对店内固定资产、设施设备的使用、维护、保养及安全隐患的排除,确保公司固定资产不受损失。8、财务管理:严格执行公司的财务制度,合理的控制门店费用预算及开支,同时对门店财务报表、费用支出进行分析及完善。杜绝门店不合理的费用开支。9、外联关系:负责与门店所属片区(工商、消协、城管、消防、辖区派出所、所属居委会)等政府部门以及物业建立良好的合作关系。10、客诉解决:负责渠道客诉、重大客诉、加急客诉的解决。
门店副店长岗位职责描述:门店副店长岗位职责描述:店长岗位职责描述
1、协助店长根据公司下发的销售任务分配表,制定本门店的销售计划,并落实到部门,并对销售任务的完成情况进行分析总结,对发现的问题及时向店长上报并提出有效解决方案。2、负责完成销售额、差异化及主推商品任务、延保任务、账面毛利、小件库存周转天数等各项经营管理指标。3、销售:负责根据公司要求,按季节变化、节假日、客流大小、竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场销售,最大限度地挖掘每平方店面每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利。根据指导书要求,在要求时间内将淘汰型号销售完毕。4、库存:负责掌握门店及物流中心产品库存情况,执行安全库存制度,及时补货,提高
f资金使用率,加快资金周转。5、市调:负责门店的市场调r
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