要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。(二)协调工作的人员1为了加强各科室间的协调工作,特成立协调专职人员。2专职人员的职能职责:负责和各相关部门之间关系的协调,加强组织工作,同时加强监督检查,保证工作顺利完成。3专职协调人员:由医务科、护理部及院总值班室值班人员承担(上班期间由医务科、护理部负责,下班后由院总值班室负责)(三)协调的范围和内容在留观、入出院、转科及转院等过程中出现的各种矛盾和冲突,在协调的范围之内。(四)协调的工作要求1、要进一步明确各相关部门的工作制度和职责范围。2、各科室的主任及护士长负责做好本科室医护人员之间的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办。3、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个部门负责时,科室人员应做好与其他部门相关人员之间的协调,必要时由科主任或护士长与其他部门负责人之间协调。在协调出现困难时,由协调专职人员出面协调,必要时向相关院领导请示解决。三、为患者入院、出院、转科、转院提供的指导和各种便民措施1、因限于医院技术水平、设备条件或疾病,诊治困难或不宜在本院继续治疗者,经科内讨论、由科主任提出,报请医务处或主管院长批准,并提前与转入医院联系,征得同意后方可转院。2、患者(包括门诊患者)需转外地医院治疗时,应由副主任医师以上人员申请,填写转院病历,科主任同意签字后,经医务处或主管院长批准。但急性传染病、麻风病、精神病、截瘫患者,不得转外省、市治疗。3、如患者转院途中可能加重病情或死亡者,应暂留院内处置,待病情稳定或采取相应措施,在保证途中生命安全情况下再行转院。较重患者转院时,应派
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医护人员护送,转院时要办理出院手续,并将病历摘要或出院小结随患者转去。4、患者入院后因病情诊断或治疗方案变更需转入其他科室,经转入科会诊同意,由转出科护理人员通知住院处办理转科手续,经治医师写好转科记录,按联系时间转科。转出科需派人陪同到转入科,并向值班医师交代病情。转入科医师及时检查处理患者,书写转入记录。5、患者或其家属要求转院或转科时,要全面权衡并尽量满足其要求,如确因病情危重不能转院,要向家属详细解释并取得同意和签字。如家属坚持转院,应向上级医师或主任报告,并在病历记录中及时记载,请家属签字同意转出,不得以任何理由强留或收治非本专业范围的危重患者。6、r