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物业收费管理制度
为了规范公司各物业管理收费工作的管理，完善收费记录等基础会计工作，加强对物业管理收费工作的会计监督，结合本公司实际情况，特制订本制度。
一、总则
（一）本制度是依据《中华人民共和国会计法》等法律法规制订的强制性规定，各管理部门必须严格参照执行，对于试行过程中出现的问题可及时协商解决。
（二）物业管理部门负责人应根据本制度规定组织、管理收费工作，并对收费管理制度的建立健全及有效实施负责。
（三）物业管理服务费用途：主要用于支付办公区域范围内的公共设施和设备的运行、保养、日常维修、清洁消杀费、绿化养护费、治安费及小区有效物业管理所发生的必要成本支出等。
（四）收费管理制度应达到以下基本目标：1规范各类收费行为，保证收费资料真实、完整；2不相容职务由不同的人员担任；3建立并完善收费记录，保证各类相关账册的记录准确，并做到数据来源清晰、账账相符；4各类数据应及时上报公司财务部，保证财务数据及时传递，为管理活动提供及时、准确的信息；5加强对物业管理费收支活动的会计监督。
二、收费分工
（一）按照不相容职务相分离的原则，收费业务授权批准、收费业务执行、收费稽核检查等工作应由不同的人员执行，以达到明确职责权限，形成相互制衡机制。
可编辑修改
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（二）以下工作是不相容的：1收费金额确认工作与收费工作；2水、电、气等费用的抄表工作与收费工作；3各类押金收取标准、押金退回的确认工作与收费工作；4应收款的记录工作与收费工作。（三）收费工作分工如下：1物业主管负责应收管理费和其他相关费用收取标准、收费起止时间的确认工作；2物业主管负责确定押金收取标准、押金准退批准及处理工作；3水电工负责辖区内所有由公司支付费用的水电表的抄录工作；4收费员负责以上各项经确认的收、付款内容进行收、付款作业，编制相关报表；5统计员负责数据的统计工作；6财务部负责收付款业务的稽核工作。三、收费程序（一）物业管理费、空调费、暖气费收费程序：1由物业主管在当月5日前根据相关收费文件和管理情况确认当月应收金额，打印应收清单，经物业管理主任签字确认后，报物业管理部收费员及公司财务部。2物业主管依据经确认的本月应收管理费明细填入《管理费收费台账r