二、单选题
1．销售物流管理的目标是（A扩大市场、降低成本C保证销售有效合理地运行）。B提高物流工作效率D提高客户服务水平）。
2．关于企业物流规划，下列说法不正确的是（到最低
A降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降B减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化，其根本出发点是投资回报最大化C改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加一定会超过成本的上涨D实践中，需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采用不同目标物流战略3．物流运营部分的关键是（A物流服务网络设计B商业模式C设定客户服务水平和服务成本分析D物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计4．下列关于物流流程规划的说法正确的一项是（）。）。
A在客观上有一定的模式，在物流概念上有一定的规律B在客观上有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律C在客观上没有一定的模式，在物流概念上有一定的规律D在客观上没有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律5．为保持库存而发生的成本称为（A库存持有成本C在途库存持有成本）。D缺货成本）。
B订货成本
6．下列内容不是ECR的观念一项是（B确认供应链内的合作体制和结盟关系
A凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益
fC使供应商的利益最大化D实现准确即时的信息流，以信息代替库存7．销售物流环节中产品包装不需要考虑的是（A使用者的便利性B产品的保质期C促销目的的捆绑等形式的包装D运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性8．企业通过建立物流服务网络，不可以达到的是（A保障货物万无一失到客户手中B提高客户服务水平C减少中间环节、促进销售D便于客户进行货物跟踪、电子订货、运价咨询、业务查询、售后咨询9．在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（A客户服务水平C销售支持和扩大市场B提高物流工作质量D降低物流成本、提高物流工作效率）。）。）。
10．在销售物流的规划中，对整体的物流进行库存、网点、运输／配送等的网络设计，是基于公司的（）。A部分物流战略和总体销售战略B总体物流战略和总体销售战略C总体物流战略和部分销售战略D部分物流战略和部分销售战略11．下列是销售物流整体规划特征一项是（A时代性B时代性C目的性D目的r