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管理水平等方面进行的全面性评价。
B)量化考核:指对从事具体劳动和工作量易于统计、计算的人员进行的评价。C)平时考核:指对干部和员工工作的平时表现和态度进行的评价。平时考核的基本要求,就是建立健全的各种日常登记制度,并坚持执行,以便为综合考核和阶段考核提供详细可靠的客观数据。D)阶段考核:指对干部和员工工作的表现和态度进行周期性的、有规律的评价。一般根据行业门类、任务性质和汪同的对象来确定。
563激励决策和奖惩实施:人力资源部和相关部门对被考核部门考核项目的统计和评估结果、数据与设定的激励目标比较、分析,对符合521524之规定的激励事项,由人力资源部和相关部门将其激励的原因和理由以“联络单”的形式提出,经管理者代表审查、总经理核准后,由人力资源部将其统一记录于“激励登记一览表”中,同时综合室将其激励事宜记录于该激励人员的人事档案中,并由人力资源部对其进行存档列管,以便日后激励追溯。
57确定员工满意度调查项目和内容:为了解员工对公司各项规章制度、质量方针、质量目标等规定的满意程度,人力资源部应根据公司提交给顾客的产品质量、交付、配合度和服务等实际状况并结合公司实际的生产经营状况(如:工作条件、工作场地、车间、设备;健康和安
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f全的预防措施;员工与管理屋的联系;员工建议意见、目标协议、员工职业发展计划;工作方面要求的知识;质量方针和企业战略的知识;参与质量活动;成绩的表扬与奖励制度;管理风格;确保工作岗位等)来确定员工满意度调查的内容和项目;人力资源部负责将员工满意度调查的项目和内容以“员工满意度调查表“的形式列出,经管理者代表审查批准后,由业务部负责员工满意度的调查工作。
571员工满意调查的项目和内容包括:(1)对公司质量方针和质量目标的理解;(2)对公司年度质量目标和本部门年度质量目标的实施状况;(3)顾客对公司产品质量、交付和服务的满意程度(包括顾客抱怨和退货);(4)公司质量活动参与状况;(5)工作方面(包括:工作条件、工作环境和工作场地);(6)工作现场的安全性;(7)设备与工艺技术;(8)工资及劳动定额方面;(9)伙食方面;(10)健康和安全的预防措施方面;(11)假期方面;(12)服装方面;(13)培训方面(指员工对工作方面要求的知识、技能培训);(14)主管方面(包括主管的领导方式和管理风格);(15)公司对员工提出的有改善和创意方面的建议意见之采纳和实施程度;r
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