为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。在这次收购CDMA较强的网络后,推出中国电信的核心新颖武器189手机业务。
4、社会因素
包括群体,家庭,社会角色和社会地位,学生有自己参考群体,崇拜性群体,这些都影响着他们的购买行为,而且学生以受到学校中的意见领袖的影响,如学生中有人买了手机,他通常会说服或间接的影响着其他人的购买行为,营销者可以制定策略先打动这些意见领袖:还如,学生是影响家庭购买的主导因素,家庭就会为其购买变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。由于消费者的需求更广阔,在189业务中应该深刻的了解中进行改革。
5、文化因素
f包括文化,亚文化和社会阶层,大学生学习到的价值观,观念,需要和行为方式如成就和成功,进步,物质享受,个人主义,积极向上和健康健美等,这些文化因素影响着大学生的购买行为,策略,营销者应该试图把握文化变迁来发现和营销自己的产品,比如更加关注健康健美和物质享受这一观念对学生群体展开营销。
6、个人因素
包括年龄,所处生命周期阶段,职业,经济状况,生活方式,个性和自我概念等,学生这个年龄和生命周期阶段比较易于冲动,追求新潮和攀比,喜欢电子产品等,而且这种休闲的生活方式,营销者可以适当定价,进行促销等来吸引这个巨大的市场。
7、心理因素
包括动机,感知,学习,信念和态度等,例如,学生购买手机或电脑,表面上描述为是兴趣或喜好,但更深层层次上也许是为了向别人显示自己的个性,独立和年轻,营销者应该根据学生的这些心理因素设计广告为独立自由等。我们应该合理运用营销组合产品,价格,分销和促销,深层次的感知学生的需求和欲望并给与反应,比如制造时尚多功能的手机,价格上适中,能让大学生买得起,销售渠道上多样化,比如深入校园寻找代理商等等。
二、SWOT分析:
中国电信运营CDMA189手机业务的SWOT分析:这里用管理学、竞争情报研究方面常用的SWOT方法对中国电信获得CDMA189手机业务后的优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)做一个全面的分析。
S(优势)
第一、绿色网络环保手机;据权威部门出具的手机电磁辐射检查报告显示“天翼”手机电磁辐射远低于一般家电遥控器。第二、安全保密保护隐私:这是一种几乎不可能被破译的通信编码技术“手机窃听r