：信息资源的处理潜力
S1V1V2V3V4V5V6M
S2W1W2W3W4W5W6M
PSV1计算机的拥有量（如计算机的数量普及率及用户数量等）
V2：文化设施（如图书馆信息中心档案馆博物馆文化馆等）的拥有数量
V3：新闻设施（如电台电视台等）的拥有量
V4：娱乐设施（如电影院剧院体育馆电视机等）的拥有量
V5邮电设施（如邮电网点邮电业务量）的拥有量
V6通信设施（如通信网点电话机等）的拥有量
W1识字人数W2大中小学在校生人数W3科研人员数W4政府部门人数
W5咨询机构人数
8信息科学：是以信为基本研究对象一信息的运动规律和应用方法为主要研究内容以计
算机技术为主要研究工具以扩展人类的信息功能（特别是智力功能）为主要研究目标的一
门新兴的横断性中和学科
9信息科学源于香农信息论是由信息论系统论控制论计算机科学仿生学人工智能等
学科相互渗透相互结合而形成的一门综合性学科
10老三论：信息论系统论控制论
新三论：耗散结构论协同论突变论
11管理科学学派的主要内容包括
（1）组织是由‘经纪人’组成的一个追求经济利益的系统同时又是有物质技术和决策网络
组成的系统
（2）管理科学通过科学原理方法和工具应用于管理的各种活动之中
（3）广利科学应用的科学方法主要有线性规划决策树计划评审法关键路线法模拟对策
论概念论排队论
（4）理科学应用的现金工具主要是计算机
12企业文化的核心是企业值观即企业的最高目标和宗旨
13由于信息资源管理的兴起企业文化理论又融入一个新的要素即信息文化
14虚拟企业的经营形式
（1）业务外包：业务外包推崇的理念是将多余的企业活动外包给最好的专业公司
（2）企业共生：几家企业有着共同的需要对于技术的保密或出于成本的考虑不愿外包的
部分共同出资建立专业化的厂家来生产并共同分享利益负责成本
（3）策略联盟：当几家公司拥有不同的关键技术和资源而彼此的市场互不矛盾时可以相互
交换资源以创造竞争优势
（4）虚拟销售网络：公司总部对下属销售网络解放产权关系使其成为拥有独立法人资格的
销售公司
15企业再造的首要任务是业务视程重组BPR
16BPR的实施需两大基础即现代信息技术与高素质的人才
17目前传播科学的著名模式方法主要有：拉斯韦尔模式香农韦弗模式奥斯古德斯拉姆
模式韦斯特利麦克莱恩模式等
18信息资源管理学具有交叉学科管理学科应用学科三方面的学科性质
19信息生命周期管库（ILM）是指一句不同信息在不同阶段的价值来试试不同的管理策略
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