编号：
用户姓名张三单位或地址投诉时间
投诉内容
顾客质量投诉及处理记录
性别女
联系电话
投诉方式接待（记录）
人
邮编投诉类别
调查情况
处理答复内容
质量管理部意见
答复日期
答复方式
答复人
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