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优质护理服务在骨科护理中的应用
作者：孙海燕来源：《中西医结合心血管病电子杂志》2017年第17期
【摘要】由于我国居民生活品质的不断进步，各种疾病的困扰也是与日俱增。所以对于疾病的治疗和康复的结果要求越来越高。根据目前医院的调查结果显示，骨科的病人大部分都是由于不可抗力的原因导致身体受到的伤害，这些情况大部分都是不可预见的属于意外的情况，面对突如其来的状况病人没有准备，所以病人的心情会比较复杂。而且对于骨科的病人一般都会不同程度的失去自理的能力，需要一定的照顾，这就使得对骨科病人的护理格外的重要。此次选取了我院100名病人进行了相应的研究，对这些病人进行分组实验并进行不同的护理服务，并根据不同护理服务的结果进行比较探讨，从而总结出最好最适合骨科护理的办法。【关键词】优质；护理服务；骨科护理；应用【中图分类号】R4736【文献标识码】B【文章编号】ISSN20956681201717011资料与方法11一般资料这100名病人都是来自2016年9月～2017年2月来到我院就诊的骨科病人，其中男性58名，女性42名，年龄范围在17～82岁之间，平均年龄在42岁左右，来到我院之后就诊住院时间在15天。所有的病人在进行相应的治疗之后，根据病人的自由选择进行相应的分组，并且进行不同的护理服务。12方法对着100名病人根据自愿的原则进行分组，其中分为对照组50人，这一组病人在进行相应的治疗后再进行常规的护理，而且要对病人治疗的全过程进行相关的健康知识的教育与传递。另外一组为观察组50人，这一组的病人在接受常规的治疗、护理之后还进行优质的护理服务。优质的护理服务包括：病人就诊时的心理护理、入院后的健康教育、术前与术后的护理工作、夜间的护理等等。并对两个组病人的满意程度进行分析。13评定标准对于满意程度的评价是根据治疗过程中所能接触到的交流问题、环境问题、病房卫生情况、护理工作人员的工作等诸多方面的具体情况进行评价，主要是使用问卷的办法进行资料的收集，满意的程度主要分为三个标准：满意、基本满意、不满意。14统计学方法
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应用SPSS200进行统计学分析，计量资料以“x±s”表示，行t检验；计数资料以百分数（），例（
）表示，采用x2检验；以P2结果21两组患者的满意度比较通过调查显示，观察组病人的满意程度在98，对照组的满意程度在88。观察组明显的高于对照组。这表明优质的护理服务比常规的护理服务更r