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全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案
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满分100分，不限答题时间一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题，每小题3分，满分共计60分。）1开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。A计划实施检查处置B组织实施检查处置C计划实施控制协调D计划组织指挥协调2企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制3在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。A质量策划
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B质量控制C质量保证D质量改进4在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进5开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。A计划实施检查处置B组织实施检查处置C计划实施控制协调D计划组织指挥协调6企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制7产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或
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少影响到最终产品质量因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。A全组织B全员C全过程D全方位8某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。A使命B愿景C核心价值观D经营目标9使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（B）。A十年内成为国内最知名的药品生产企业B研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病C泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力D遵循质量、安r