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电大专科《个人与团队管理》机考案例题库字母B案例:巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂,
91、案例中,巴斯夫公司采取了很多措施,、、、做满足了员工的(C)。(C)安全需求92、巴斯夫公司对表现好的员工增加报酬,这属于绩效激励中的(B)。(B)第二级结果93、根据案例,巴斯夫公司的领导在面对公司内部冲突时最可能采取的方式是(A)。(A)协作94、巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施,(A)预防或消除员工的不满95、从案例中可以看出,巴斯夫公司非常重视(D)。(D)其他都是
案例:本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。
56、案例中,罗伯特头也不回地走出了本田的办公室,(A)他觉得自己没有受到尊重
57、罗伯特事件说明,领导者在和员工交谈时需要(C)。(C)认真倾听
58、案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要(D)接受者本田
59、善于倾听是沟通中的重要技巧,在倾听时应该注意的问题包括(D)。(D)其他都是
60、罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是(C)。(C)口头语言沟通
81罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是(C口头语言沟通)。
82罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是(C一对一)。
83罗伯特事件说明,领导者在和员工交谈时不应该(D居高临下)。
84本田宗一郎在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括(A不轻易表露自己的
想法)。
85罗伯特事件说明,在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是(D一边工作,一边聆听)。
案例:北京盛达科技发展有限公司始建于1994年,公司创办之初非常艰难。
76、从案例中可以看出,王经理的团队属于团队发展阶段中的(B)。(B)波动阶段
77、王经理的各个部门各行其是,团队之间联系很不密切。
(D)团队成员的道德水平下降
78、除了进行物质激励外,王经理还可以通过(D)来进行激励。(D)其他都可以
79、人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,
(A)期望理论
80、在工作中,影响激励水平的因素很多,
(C)公司规模的大小
案例:北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),
91北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工,这符合目标管理计划的(D)。D实施绩效奖励,从而
强化目标的成功实现
92每个员工在制定个人目标时,需要参考组织和团队的目标,A个人目标和团队目标服从组织目标
93考核员工绩效时需要制订相关的标准,北电网络r
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