xxx年庐山旅游服务市场调查报告
年庐旅游服务市场调查报告旅游服务市场调查报告调查地点庐调查方法抽样调查法调查时间年月日至月日抽样人群庐旅游的人根据蓝天学院的分工要求我于年月日至月日期间对游客在庐的花费情况进行抽样调查现将所调查的有关内容综合并分析如下一庐旅游市场的总体情况一客市场呈现分散化趋势庐客市场呈现分散化趋势虽然全国范围内市场面扩大了但主要客市场的地位不稳定给宣传促销带一定的难度客流量增长缓慢近年一直在一百万左右徘徊一人均消费适合自助旅游者停留天数下降庐旅游者可根据景点不同进行消费庐门票一共元每人其中景点包括王老峰花径锦绣谷仙人洞大天地龙首涯三宝树芦林湖等学生票约在元每人其中三叠泉元每人回缆车元每人美庐元每人现役军人免费庐恋电影元每人庐园优惠有待于新规定在校学生庐旅游实习凭有效证在园门登记后实行折优惠教师在教师节期间凭有效政见在园门登记后实行折优惠据消费结果显示庐旅游者大多属于自助旅游者二旅游形式以”自助旅游”为主随着城乡居民生活水平的提高自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择庐接待的游客中自助旅游占％而团队旅游仅占％比年下降个百分点三“吃游行”占游客花费的绝大部分旅游花费是指游客在庐浏览期间的吃，住行游购娱等方面的支出从调查结果显示游客主张宁可少玩几个景点但每个玩到的景点必须尽兴游玩第一品尝当地特色美食第二方便交通第三住宿第四购物第五从游客花费构成看游玩占％餐饮占％交通占％住宿占％购物占％以上数据充分说明游玩游餐饮吃交通行等刚性支出一直占大头四庐旅游人数创新高“十一”黄金周临近将至庐游客持续攀生月日人数万人同比增长％月日人数万人，同比增长％创造了庐黄金周以游客人数之最五绝大部分游客对庐旅游环境和服务质量给予充分肯定所有游客综合满意率％从满意的程度看”很满意”占％”基本满意”占％”不满意”占％说明庐旅游环境建设取得显著成效旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好二庐旅市场常存在的主要问题虽然近年庐在改善旅游环境创建旅游城市方面做了大量的工作并且取得显著的成绩但是对游客进行的调查结果表明还有一些滞后于旅游发展的现象存在具体情况如下一庐匡城宾馆的环境有待于改善当前庐旅游的游客对庐旅游环境总体印象是比较好的对庐旅游服务质量也比满意但也有不少游客对庐软硬提出意见如一些游r