个人与团队管理复习题一、单项选择题1～30题，每题2分，共60分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分。并将答案写在下面答题框中1小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的D。A委托培训B岗位轮换C远程学习D工作伙伴2计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D）。A计划限制了行动的自由B计划和现实世界无关C每个计划都必须是精确的、详尽的D计划可以帮助我们控制工作的进度3高科公司的员工经常使用电子邮件、BBS等方式进行会议交流，QQ、这种方式属于C）（。A电话会议B面对面会议C网络会议D视频会议4关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D）。A布告栏：很容易与在场的人沟通B函件：保存正式记录C建议书：提出一项带有论点的提案D报告书：图形图像5在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）。A语言沟通B身体语言沟通C副语言沟通D道具沟通6工作报告是一种理想的沟通途径它主要是为了让信息（D）。A从公司低层传到高层B从公司高层传到低层C在平级人员之间传递D其他选项都对7谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（D）。A双赢，双输B一输一赢，双赢C双败，一输一赢D双赢，双输，一输一赢8组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。A输入B寻求结果C运作过程D输出9组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（C）。A提高客户满意度B增加收益C击垮所有竞争对手D降低营运成本10进行职业生涯规划的基本步骤不包括（D）。A确定自己的志向B职业的选择C设定职业生涯目标D寻求他人意见11关于活动跟踪表，说法不正确的是（A）。A聊天、喝茶、打电话等活动不用记录B可以帮助我们了解自己的工作习惯C整个过程时间要保持连续D有助于找到细节问题12张欣在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（C）。A好斗的人B自卑的人C自信果断的人D消极的人13小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（B）。A经常使用PPT配合他的陈述
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