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企业如何成功推行实施精益六西格玛管理
精益生产就是以创造价值为目标消除浪费的过程。用较少的资源(人力、空间、设备、资金和时间)获取更多的产出,而且质量更高,成本更低。六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的施原则和技术。总结成功实施精益六西格玛的十大要素如下:1、领导的承诺与参与精益六西格玛的成功要求领导的支持和参与,高层领导承诺和参与对精益六西格玛成功的关键性作用首先体现在为精益六西格玛制定清晰的愿景和富有挑战性的目标上;其次是确保精益六西格玛实施所需要的各种资源和营造有利于精益六西格玛实施的环境,以及制定富有感召力的激励政策等方面。2、对精益六西格玛的理解和认同人是精益六西格玛实施的主体,没有人的参与,精益六西格玛就只能是一种书本上的管理方法,不会有任何实际成效。然而,人的参与有赖于人们对它的理解和认同,没有这种理解和认同就难以有任何实际行动。对精益六西格玛的理解和认同包括对实施目的、意义等的理解和认同,也包括对精益六西格玛原理、统计工具、方法等的理解和认同。3、员工参与组织员工是精益六西格玛活动中最重要的群体,他们承担绝大部分的改进项目,因而必须积极参加。根据我们的观点,员工参与还有助于及时发现精益六西格玛实施中的陷阱和障碍而提高实施的成功率。4、培训精益六西格玛突破战略的成功有赖于受过适当培训的人:①培训有助于员工了解精益六西格玛哲学和理论,同时,也有助于员工理解企业导入精益六西格玛的目的和意义,提高参与的主动性和积极性;②培训也是员工获取精益六西格玛实施所要求的新知识和技能的重要手段;③培训还有利于在组织内营造一种浓厚的精益六西格玛氛围而加速精益六西格玛文化的形成。5、以流程管理为中心精益生产和六西格玛管理都是以流程为中心的管理方式,因此精益六西格玛管理也必须以流程为中心,摆脱以组织功能为出发点的思考方式。只有以流程为中心才能真正发现在整个价值流中哪些是产生价值的,哪些是浪费,进行高效的管理。6、沟通和激励政策沟通是任何管理活动的基础,它在组织管理中的重要性已是无可置疑。充分有效的沟通已成为精益六西格玛变革取得成功的关键因素。有效的沟通不仅是员工及时了解管理层的精益六西格玛态度、决心及组织实施动态而减少对精益六西格玛变革抵制的前提条件,也是部门间加强理解并就精益六西格玛达成共识而密切合作的必要手r