。其中联谊会只是会销模式中的一个环节,而不是全部,如果没有正确认识联谊会的作用,目光短浅,将联谊会变成了“交易大会”、“订货大会”,甚至有些企业出现:要求顾客必须订货,不订货不让离场的现象,极大的损害了
f联谊会的声誉。其实,稍有会销经验的人都知道,如果你前期顾客预热不到位,会场即使使出浑身解数来攻单,也无济于事。其实联谊会进行顾客忠诚度营销的一种有效策略体系,联谊会是对前期顾客预热的升华,氛围、文娱、专家讲座、咨询、老顾客现身说法、互动节目等,能有效地消除顾客的疑虑,建立信任,培养忠诚,具有着不可替代的作用。
三、
客户收集方法
一、老法1、赞助老年委举办门球、书法、飞镖、乒乓球比赛等各种活动,给他们提供各种奖品,收集参加报名的老年朋友资料。
2、组织专家到社区举行科普讲座,收集顾客资料给顾客送科普刊物、报纸。
3、到医院、行政企事业单位退休办。
4、在电视台报纸杂志等媒体上刊登广告或举办一些健康知识竞赛来收集资源。
5、公司在费用可以承受的情况下,组织居民到正规医院检测,收集顾客档案。
6、到社区贴出免费旅游的海报,通过居委会组织顾客报名参加,让报名的顾客先参加科普会的健康讲座,筛选重点顾客参加联谊会。
7、到社区策划一些大型的文体活动,如大型的运动会、桥牌比赛收集组织顾客兴趣小组,比如舞蹈组、健身组等,收集顾客档案。
8、通过各种活动吸引顾客到专卖店免费参加体验来收集个可档案。
9、和政府有关部门搞大型健康公益活动,由政府部门牵头并争取红头文件的支持,然后到社区组织顾客参加活动,收集顾客数据。
10、充分利用新老顾客的关系网,通讯录,收集顾客资料。
11、打着协会或健康之声电台栏目组、老年委的由头拨打电话给陌生的顾客,然后上门送请柬或资料,收集资源。
12、直接发单给顾客,让他们来参加科普会,进行收集资源。
f二、新法
(1)、幸运抽奖法:对检测活动进行包装,举行幸运大抽奖,抽取“幸运顾客”免费参加旅游活动。举行大型店庆、抽奖活动,在商厦门口举办公益活动,收集顾客资料。
(2)、服务站法:建立社区科普服务站,利用检测仪、理疗仪吸引客户,收集顾客资料。在给顾客检测完以后,免费发放小锤子、小扇子等纪念品来吸引顾客,在检测的时候,利用老顾客增加数据收集的可信度和利用率。
(3)、针对老年人爱跳舞的习惯,举行大型的老年舞会,收集舞友们的数据。
(4)、通过与秧歌队长联系,为他们提供服务和表演平台发展他r