XX银行业务拓展部微贷中心2017年培训方案
为传承微贷项目相关技术，结合前期微贷技术培训经验基础，计划对我行2011年（含）以后入行、未通过微贷培训的员工开展微贷培训工作，通过系统、有针对性的微贷培训，为我行培育出更多有着微贷营销理念、良好信贷习惯，同时掌握着较好微小信贷技术的客户经理，建立我行的优质客户经理人才库，充分发挥出业务拓展部微贷中心微贷技术培训体系的人才培育效能。现2017年微贷培训方案如下：
一、培训对象2011年（含）以后入行、未通过微贷培训的员工。二、培训阶段、内容和方式微贷培训生签订“培训协议”，坚持“先固化，再优化”的学习培训原则。培训计划四个半月，分为理论学习阶段一个半月，见习实践阶段三个月。（一）理论学习阶段该阶段主要是微贷理论知识的学习并打下微贷技术的基础，通过理论知识的学习让微贷培训生更快的认识微贷、了解微贷。1、培训内容培训首次开课当天由全体微贷成员迎接新的培训生，并由罗小文讲解微贷培训生的学习纪律与要求、日常行为准则等。在接下来的理论学习培训中主要将微贷理论知识分为八个模
f块，并由微贷中心客户经理认领，分别是：（1）微贷技术基础知识与业务流程（由朱浩瀚负责）（2）市场营销及基本交流技巧（由罗小文负责）（3）贷款受理及贷前调查（由姜月红负责）（4）实地调查技术（由琚冉负责）（5）交叉检验技术（由姜耀负责）（6）微贷的三表技术（由薛珊负责）（7）微贷贷款的审查与审批（由林虹负责）（8）微贷贷款的贷后跟踪（由吴志仁负责）负责各自模块的客户经理需根据要求制作ＰＰＴ，通过Ｐ
ＰＴ结合下发的相关资料和自身在微贷实际工作中的相关经验和问题，为培训生阐述相关模块的核心意义和要点，达到学以致用的目的。
2、培训方式“1N”联动培训模式。以微贷中心自主培训为主，微贷中心培训小组负责提供培训资料、指导培训、评估培训效果；微贷培训师团队负责阶段性培训，组成“1N”培训团队，负责业务指导与实践操作及培训生日常学习检查与监督。理论培训（一个半月），培训生以不脱岗的形式，利用晚上时间，每周两次参加集中授课交流，每次两个小时，培训流程如下：（1）周二（理论知识学习，时间19002100）微贷理论知识集中、专业性的授课。在理论培训中后期，以交流讨论、互动式模拟为主；在学习交流交流
f学习中，加深培训生对微贷的认识。（2）周四（团队周会交流，时间19002100）团队讨论集体r