湖北相和精密化学有限公司产品销售管理制度
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湖北相和精密化学有限公司
SMP－MA1
产品销售管理制度
受控标记：文件编号：SMPMM09版本号：A0分发号：
编制文件编制组审核董晓露批准殷少华
20141208发布
20150108实施
湖北相和精密化学有限公司发布
f1目的
湖北相和精密化学有限公司产品销售管理制度
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SMP－MM－09A025
建立产品销售管理制度，使产品销售按规范进行。
2范围
适用于成品或外售中间体销售。
3责任者
1）综合管理部负责本SMP的编写及修订。
2）综合管理部部长负责本SMP的实施的培训及督导。
3）综合管理部负责人、仓库人员、财务部长、QA负责人、QA检查员必须遵照执行。4定义术语：
无
5内容
51产品的销售与发放
511销售的产品必须是经审核合格准予放行的合格品，不合格产品严禁流入市场。
512销售人员根据市场需要，填写销售通知单写明发货品名、规格、数量及收货单位。
513财务部长接到销售通知单开具提货单发货。
514仓库管理员接到提货联后，根据库存情况，填写批号，并遵照先产先销，先进先出的发货原则
发货。
515发货前应由仓库保管员依据质量检验报告单核对产品的质量、数量、批号等，必要时应通知质
监员到场监督发货。
516销售记录员依据提货联填写销售记录，根据销售记录能追查每批产品的售出情况，必要时应能
及时全部追回。
517每一种产品及同一品种不同规格的产品出库，仓库保管员应填写成品、外售中间体出库单，注
明收货单位、发货日期、品名、规格、数量、批号、发货人，存根联仓库留存，财务联财务作为
记帐凭证。
518产品售出后，其客户反映有质量问题，应会同质保部依据“用户投诉处理程序”处理。
519销售部门应根据市场需求情况，及时写出计划报生产管理部门安排生产。
5110产品一经售出，无正当理由，拒绝退货。
52销售记录管理
521销售记录管理目的
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SMP－MM－09A035
5211保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能以最快的速度召回有关的产品。
522销售记录的内容
5221产品名称。
5222批号、规格。
5223数量及件数。
5224发往单位。
5225发货人、发货时间。
5226合同号。
5227运输方式。
5228备注。
523销售记录填写要求
5231记录及单据的填写要求：
1字迹清楚、内容真实、完整、详尽，不得用铅笔填写。
2及时填写，不提前或r