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员工的工作积极性和作业责任心,以工作业绩最大化获取收入的最大化,连续月综合得分在98分以上三次则发给季度嘉奖300元500元;月综合得分低于95分则扣罚基本工资,每低1分扣工资总额5;月综合得分低于95分则扣罚基本工资总额20每低1分扣罚标准。
3、监督机制建立切实可行、适合有效的监督机制以确保五爱广场作业保洁质量的长效久洁。
性循环的态势。督机制实行由上而下的监督机制。
作业质量考核监
作业动态、安全生产监督机制:每个管理员必须在各自负责的管辖区域内进行巡视,及时充分的掌握区域内的作业动态,处理突发性事件,监督每个保洁员的工作情况,及时修正工作中出现的差错,力求达到出现问题随时整改的效果。
自我约束机制严格遵照《五爱广场保洁作业要求》进行作业,严格执行《五爱广场保洁作业考核办法》进行督查,不徇私情袒护员工,不擅自随意降低考核标准,每个员工必须严格按照工作的流程、作业的要求、操作的标准去做。
信息反馈及处理机制:信息反馈及处理机制的建立能够更加有效地纠正和预防工作中出现和可能出现的差错,及时调整
工作标准,弥补工作缺位,预防出现重大差错。建立每日汇报制度,即:每个管理员每天必须将当天的工作情况在日巡记录上向项目经理汇报;项目经理每天必须将当天各管理员的日巡记录汇总后向主要负责人汇报。同时建立“服务质量评定表”征求五爱广场商店和社区以及居民的意见,经常性与五爱区环卫所、地区管理办公室保持联系,及时听取意见和建议,认真配合接受各方面的指导考核,对出现的问题、差错和意见做好整改和处理,做到当天事当天处理,疑难复杂事情调研后处理,紧急事情立即处理。做好记录,存档保管,达到事事有记录、件件有落实。
1、进退场交接措施
◆准备工作一旦中标,我们将制定周密仔细的交接措施。做好中标后、进场前的一切准备工作。首先,根据内部管理架构,将五爱广场分成四个管理片段,按照原配置人员的分布情况结合实际需要合理分块划段将各工种人员配置齐全。其次,按照投标函的承诺全部接受现有的保洁人员并对他们进行必要的培训。再次,满足招标要求,准备好各类车辆、工具,安排好保洁人员用房、工具和废品堆放用房。
◆作业时间
※根据保洁作业
f要求,实行5:0023:00时18小时的保洁制,我们将保洁人员分为三个班次,即:5:0011:00;11:0017:00;17:0023:00。
2工作流程符合:严密的工作流程◆道路保洁人员按照道路保洁要求r
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