，后一般；先保护，再疏散”。指挥员在保护贵重商品和重点部位时要采取积极有效措施，集中优势力量控制火势的威胁，同时要防止水渍损失。（四）及时彻底消灭灾情消灭火灾是扑救大型商场市场火灾的最终目的。在有效控制火势的基础上，指挥员要及时调整兵力，合理部阵，实施全面进攻，彻底消灭火灾。全面进攻前要做好各项准备工作，如作战任务分配、战斗段划分、指挥员确定、进攻路线确定、水枪阵地确定、火场供水保障、现场通信联络、安全防护等。五、大型商场火灾的处置的基本措施。（一）切实提高大型商场内部员工的“四个能力”目前全国正在实施构筑社会消防安全“防火墙”工程，以提高社会单位消防安全“四个能力”，即提高检查消除火灾隐患能力，提高组织扑救初起火灾能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。单从灭火救援的角度上来看，重点是提高单位员工扑救初起火灾能力与组织人员疏散逃生能力，切实做到“火情发现早、小火灭得了、人员疏散快、设施启动好”。但是从全国大型商场发生的火灾案例来看，主要存在着以下几个问题，致使小火酿成大灾。1发现晚、报警迟。长春市“328”天元商厦火灾发生时，过路人员于19时50分就发现商厦向外冒烟，而消防指挥中心实际接警时间已是20时11分，当消防队到场后，已形成大面积燃烧，延误了火灾扑救的最佳战机。2初起火灾扑救不利，人员疏散不及时。吉林市“215”中百商厦火灾，由于员工对毗邻的中百商厦搭建的3号库房火灾处置不利，火势突破仓库通过商厦窗
f户蔓延至营业厅，由于没有及时疏散商厦内的人员，致使大量人员被困无法逃生，火灾造成54人死亡，70人受伤。
3消防设施设备未启动，不能发挥应有的作用。长春市天元商厦火灾和吉林市商业大厦火灾发生时，单位内部的自动消防设施未启动，防火卷帘、自动喷水系统未发挥作用，致使火势迅速扩大蔓延。
因此各单位要结合实际，按照“四个能力”的要求，制定灭火和应急疏散预案并定期组织演练，确保一旦发生火情，员工能按职责分工及时到位、有效处置。消防控制室值班操作人员熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法，力争将火灾扑灭在初起阶段或控制在一定的范围。
（二）加强第一出动，及时调集增援力量消防指挥中心接到大型商业发生火灾的报警后，一定要按照“五个第一”要求，在第一时间内调集足够警力和有效装备到场。根据大型商场所处的地理位置、发生火灾的部位、火势的大小、受困人员的多少、r