班防防损队长、当
损室进行集中讲评，18：00中班防损员下班。
班领班、中班
防损员
晚班防损员各岗位正常工作，防损领班不定时段巡视卖场，防损领班，晚
检查商场的安全工作，做好防损员的查岗工候选人作。班防损员
关闭外招牌灯，关闭中庭吊灯，锁安全通道门，夜班防损员工通道防损
员到岗，与晚班防损员交接。
员、防损领班、
夜班防损
晚班防损领班带领防损员从三楼开始清场，检查试衣间、防损领班、晚
空调房，检查各销售区域确保滞留顾客，电源开关，各操班防损员
作间煤气有无关闭。
封场、员工开完会后排队下班。
晚班防损员
夜班防损员每半小时巡视外场一次，超市内一次，如有特夜领班、夜防
殊情况，须立即汇报，进入卖场必须有二名防损员一起进损员
场，检查有无异常，做好记录。
营运部组长岗位职责（食品）
f掌握全面的商品知识和业务技能，协助营运主管安排好本部门工作；根据公司有关规定和工作特点，合理安排员工休息时间与工作分工，协调好本组与他部门的关系；树立良好的个人形象，做好员工仪容仪表、精神面貌、劳动纪律、和出勤的管理，并起好模范带头作用；熟悉商场整体运作流程，具备专业业务技能、督促指导本部门员工做好岗位工作，负责本部员工的岗位培训与思想工作，管理好本部门促销员；掌握商品销售情况，做好市场调查，及时补货，做好补货跟踪与到货记录，控制缺货，保持库存结构合理性，完成销售目标。管理好区域商品，设备、卫生。掌握商品质量，出现异常及时处理和汇报，并严格执行商品陈列原则，做好商品陈列管理；在营业中，协调好员工之间的相互配合，妥善处理好现场各类突发事件及顾客投诉，做好防火防盗等安全工作，有效控制商品损耗；组织召开班组会议，传达贯彻执行公司的及商场经理精神，完成各项任务。工作标准：组长到岗必须提前15分钟，遵守公司规定统一着装，佩戴工牌，不得迟到早退，个人仪表卫生保持良好；严格执行各项规定，不得越权指挥和违规指挥；按周、月拟定工作计划，做周、月工作总结，向经理汇报，每周至少召开一次班组会议，征询员工意见，疏导员工思想，总结并纠正工作中存在的问题；随时持记事本和笔巡视区域或卖场处理问题，员工错误与偏差，顾客疑
f问和投诉，做到迅速准确、公平、公正，合情合理；善于发现员工所长，按员工所长进行分工，合理安排工作内容，不得存有私心刁难员工，使员工在工作中扬长避短；准确掌握商品知识，陈列技巧、导购艺术，不得误导员r