如何做好一名促销员
促销员,作为厂商在零售终端设置的一个常设岗位,其首要性不言而喻。随着竞争的日益激烈,促销员队伍的规模也日渐庞大。在这个庞大的队伍中,其中大部分充其量只能算是一个“卖货的人或介绍产品的人”。而一个真正优秀的促销员,不仅在销售产品,更承担着“消费者了解产品和企业的窗口、协调厂家和商家之间关系的纽带”等重大的使命。要做一个优秀的促销员首先一定做好六件事:第一,保持良好的个人形象;个人形象,包含一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55是来自你的外表,包含你的衣着、发型等;第一印象中的38来自于一个人的仪态,包含你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7的内容上来源于简单的交谈。也那就说,第一印象中的93都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售进程中显得格外首要。举个简单的例子,如果你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果啦。同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有更好的升迁机会;92的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。因此,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。第二,精通所销售产品的知识并控制足够的关联产业的知识;要自立于商场之上,就一定建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“T”字型展开。其中“T”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等地方的需要。要精通所销售产品的专业知识,就像是“T”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的首要前提。但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而控制关联产业的知识r