区制定了24小时错时上班、值班制度，并且推行了AB岗的一岗多能制度，全天候服务社区居民，承诺不让办事的居民跑第二趟。与此同时，我们还将信息化技术充分融入其中，为居民提供便捷的信息服务，如自行开发了“生命旅程”软件，整合人从出生到死亡所需的几乎所有办事流程及须知；设立了华数数字电视社区信息化频道，让居民足不出户就可了解到各类资讯；二是建立各类民间组织，倡导居民开展自助互助服务。如目前的邻里值班室、矛盾纠纷会诊室、残疾人民间艺术制作中心等，都大大提升了社区居民自我服务的意识。三是引进社会资源，完善便民服务，如引进了“大管家服务社”这个社会组织，借助其公司开发的信息
f平台，逐步建立社区居民数据库，及时进行动态调整，掌握社区人员人户分离、就业、健康等各项情况。从孤老、独居、残疾等重点人群入手，逐步建立一个内容详尽的居民信息库。该组织研发的居佳宝呼叫器更是为社区居民提供了方便，红键的紧急救助、绿键的生活服务，已成为上羊居民生活中不可或缺的一个重要组成部分。
二、三网融合广泛宣传，全民动员理念先行为了加快生态文明社区建设进程，我们始终以居民参与为突破口，以发挥群众自主能力为抓手，把各类创建活动作为服务居民、倡导文明、培育风气、凝聚合力的有效载体和提升社区文明程度的平台，精心组织，认真开展。特别是在创建文明社区的过程中，我们更是以增强居民参与意识、提升群众文明素养、培育健康向上生活为主旨，促进社区建设水平的全面提升。在深入研究健康社区建设的各项工作后，社区制定了生态文明社区建设规划，拟写了倡议书，通过三大网络、多种途径向居民广泛宣传。一是平面网络，通过居民手册、宣传海报等开展健康宣传及教育。最近，社区还自行编印了一份报纸，进一步加强生态文明社区建设的理念宣传。二是电脑网络，20XX年社区将门户网站重新改版，建立了各类专栏，丰富了各类资讯。其次，我们在社区学院的技术支持下，开辟了E学网专页，使居民可在网上学习到关于吃穿住行的各种健康知识。三是数字电视网络，在
f华数集团的大力协助下，社区作为试点推行了数字电视社区信息化项目。利用每家每户的机顶盒，在数字电视96345页面中设了社区个性化页面，在其中不仅能够看各类通知、咨讯，并且足不出户就能够享受到便捷的服务。我们将人的一生分为“幼年、青年、壮年、老年”四个时期，开发了生命旅程软件，除了将各类办事指南和政策法规告知于居民外，更r