【摘要】本商务英语毕业论文主要研究商务英语信函中礼貌策略的应用。本文将基于Brow
和Levi
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的面子威胁理论及其所包括的礼貌策略对商务英语信函的词汇、句法特点进行分析。【关键词】商务英语信函;礼貌策略;面子威胁行为一、引言根据BlumKulka的观点,礼貌原理不仅被广泛地运用于人们的日常对话中,同时对书写得体的商务信函,实现其交流的目的也起到了重要作用。用礼貌原理可以解释商务信函词汇和句法特点。Brow
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的礼貌原理包括三个主要概念:面子、面子威胁行为和礼貌策略。积极面子是指希望得到别人的赞同和认可。消极面子是指不希望别人强加于自己,自己的行动自由不受干涉,阻碍。面子威胁行为是指,在言语交际中,言语行为通过危及人们对赞同和一致的需求而在某些时候威胁面子。按照Brow
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的说法,大部分言语行为都会成为威胁面子的行为。所以要想成功的达到交际的目的,人们在施行威胁面子的言语行为时,就要尽力去避免威胁或伤害到对方的面子而采取相应的礼貌策略。他们按照对听话人面子威胁程度的高低把礼貌策略分为:公开施行面子威胁行为,积极礼貌策略,消极礼貌策略,非公开礼貌策略,不施行面子威胁行为。本文将重点探讨积极礼貌策略和消极礼貌策略。二、积极礼貌策略在商务英语信函中的运用1使用积极的词汇。书写商业信函时,作者运用积极的词汇表达他对读者的关心和理解,维护读者渴望被认可的积极面子,激发写信人和读者的共识,表现出双方的合作关系。这些积极词汇包括很多方面,如感谢、赞扬、认同、同情、承诺、乐观等。2使用youattitude。对方观点:首先,它表明作者站在读者的角度看问题,体现作者对读者利益的真挚的关怀、尊重和敬意,维护对方的积极面子,构建和谐的关系;其次,youattitude体现一种写作风格,用积极的方式,乐观的态度和愉快的口吻表达观点。3使用we。根据Brow
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的观点,包容性词汇“we”最适合表达礼貌,维护读者的积极面子。但作者使用we时,他实际上是强调“you”和“me”,更能表达合作的意愿或考虑的是双方共同的利益。如下列句子:Keepo
keepi
go
peopleIk
owthatI’mworki
gwitho
eofthebestsalesteamsi
theregio
That’swhywesetourgoalssohigh在该句中,“we”和“our”将作者和读者融入一体,表明制定的目标是我们大家共同的目标,是我们共同的选择,一方面激发读者的主人翁意识,另一方面,表达作者与读者同舟共济,积极参与的态度,体现了一种合作精神,是对读者的尊敬。r