商机的客户及商机信息完整并准确,则可直接做最后的商机关闭确认,关闭确认后的商机是不可以修改的。如已关闭商机的客户或商机信息有误,则须先调整后才允许进行关闭确认。●对于失败关闭的商机,销售经理需及时核对,核查失败关闭的原因及失败关闭的商机收入。
三、销售预测管理管理层报表1、定位:销售预测功能是每一位业务销售人员、销售管理人员进行销售业务分析和管理的重要工具2、销售预测中的预计签约时间和金额,与商业机会中的各项收入数据紧密相关,因此商业机会中收入数据的预测准确性,将直接影响销售预测数据的准确度和可信任度。四、违规处罚1、销售人员包括所有涉及销售业务的人员●所有商机都须及时录入到系统中并提交审核,否则,凡系统中无记录的客户成交后,一律不记该销售人员的销售业绩、销售提成及相关奖金直至信息完善位置。●如销售人员跟踪某客户商机且跟踪失败,并且没有在系统中注册该客户商机,此类情况一旦被公司发现,该销售人员将会受到公司的严厉惩罚罚款1000元次,情节严重者将
f被开除●如商机跟踪失败,销售人员须及时将该商机失败关闭,并详细填写失败原因、失败关闭金额等主要相关信息●销售人员成功关闭商机后,如该商机的客户信息、联系人信息、商机信息等不完整或不准确,则销售经理将不给予商机关闭确认,未经销售经理关闭确认的商机将不列入当月销售提成和相关奖金的计提范围●试用期销售人员每月必须新增?个销售商机销售人员每月必须新增?个商机客户经理必须每月新增?个商机高级客户经理必须每月新增?个商机销售人员每月必须拜访至少?个老客户,并将拜访记录填写在系统的销售活动中,否则将结合每月绩效考核进行扣分●公司分单客户必须在分单后的一个工作日内与客户取得联系,并且在CRM系统中增加销售活动及相关信息,否则将重新分配●超过30天无销售活动的商机,销售经理有权将此类非活动状态的商机分配给其他销售负责人员2、销售经理具有分单权限及商机关闭确认权限的人员●销售人员提交注册商机后,销售经理须对商机、客户伙伴及联系人信息进行审核,如客户及商机信息必填项不完整,则将不给予注册●销售经理在对做商机关闭确认时,如发现商机信息及客户信息有误,则须要求销售人员须重新修改,否则销售经理将承担由此造成的责任●如发生客户商机冲突的现象,由销售部经理参考注册资料进行裁决。裁决依据主要是:以谁先在CRM系统中注册了客户及r